クレジットカードを再発行しましたが、再発行中にAEON Payは利用できますか。
カードの再発行理由により異なります。 磁気・IC不良でカードを再発行した場合 カードの再発行手続き中でも、AEON Payはご利用いただけます。 紛失などクレジットカードの停止を伴う再発行をした場合 「紛失・盗難による再発行」や「不正利用等に伴う再発行」など、カードの停止を伴う再発行のお手続き中の場合は、 停止済みのカードが登録されているAEON Payはご利用いただけませ... 詳細表示
AEON Payを登録した携帯電話の機種変更をしました。何か手続きは必要ですか。
AEON Payをご利用のアプリによってお手続き方法が異なります。 アプリ「イオンウォレット」の場合 特にお手続きは必要ございません。 機種変更後の端末に、「イオンウォレット」をダウンロードし、ログインのうえご利用ください。 AEON Pay残高も新端末へ引き継がれます。 iAEONの場合 機種変更の手順については下記FAQをご参照ください。 FAQ:携帯電話の機種変更... 詳細表示
AEON Pay(イオンペイ)「チャージ払い」のAEON Pay残高が不足している場合、他の支払い方法を併用できますか。
クレジットカードや電子マネーとの併用はできません。 ただし、ご利用店舗により、現金・商品券・イオンギフトカードで先にお支払いし、残りの金額をAEON Payでお支払いいただける場合がございます。 お手数ですが、AEON Payでお支払いいただく前にご利用店舗へご確認ください。 現金等の併用ができないご利用店舗の場合は、追加でチャージいただくか、別のお支払い方法をご選択ください。 詳細表示
AEON Payのスマホ決済と、他の支払い方法を併用できますか。
クレジットカードや電子マネーとの併用はできません。 ただし、ご利用店舗により、現金・商品券・イオンギフトカードで先にお支払いし、残りの金額をAEON Payでお支払いいただける場合がございます。 お手数ですが、AEON Payでお支払いいただく前にご利用店舗へご確認ください。 詳細表示
AEON Pay(イオンペイ)で支払う時にWAON POINTを利用する方法を教えてください。
AEON Payをご利用いただく際、WAON POINTを「すべて使う」「ポイント数を指定する」「使わない」のいずれの方法をご選択いただけます。 アプリ「イオンウォレット」、アプリ「iAEON」それぞれのWAON POINT利用方法は下記をご参照ください。 イオンウォレット iAEON ※画像はすべてイメージです。 アプリ「イオンウォレット」 ■手順1 イオンウォレ... 詳細表示
AEON Pay(イオンペイ)チャージ払い用の銀行口座を登録できません。なぜですか。
下記の可能性がございます。 ご入力内容に不備がある ご入力内容に不備があり、口座情報が確認できなかった可能性がございます。 キャッシュカードや通帳などをご確認いただき、あらためて口座情報をご入力ください。 ご本人さま名義以外の口座を登録しようとしている AEON Payにご登録いただけるのは、ご本人さま名義の口座のみです。 ご家族(配偶者)名義の口座など、ご本人さま以外の口座は設... 詳細表示
AEON Pay(イオンペイ)の「WAON POINTを利用」で支払いした場合、ポイントは付きますか。
全額WAON POINTを利用してお支払いした場合、WAON POINTの進呈対象外です。 一部にWAON POINTを利用してお支払いした場合は、WAON POINTを利用してお支払いした金額に対してのポイントは進呈されません。 詳細表示
AEON Pay(イオンペイ)の「チャージ払い」で支払いした場合、ポイントは付きますか。
AEON Payの「チャージ払い」でお支払いした場合、「WAON POINT」が進呈されます。 ポイント進呈時期 AEON Pay残高でお支払いした時に「即時」で進呈します。 AEON Pay残高にチャージしたとき「イオンカードからチャージ」や「銀行口座からチャージ」した時にはポイントは進呈されません。 AEON Payの「チャージ払い」でお支払いした場合も、ボーナス... 詳細表示
AEON Pay(イオンペイ)の「チャージ払い」での、1回の支払い上限金額を教えてください。
AEON Payの「チャージ払い」でお支払いできる上限金額は、1回のお支払いにつき5万円までです。 詳細表示
AEON Pay(イオンペイ)チャージ払い用の銀行口座を登録・変更したいのですが、どうすればいいですか。
AEON Pay残高のチャージに使用する銀行口座を登録・変更する方法は下記をご確認ください。 ※画像はすべてイメージです。 登録できる銀行口座 登録できる金融機関一覧はこちら AEON Payにご登録いただけるのは、ご本人さま名義の口座のみです。ご家族(配偶者)名義の口座など、ご本人さま以外の口座は設定できません。 銀行口座登録・変更の手順 イオンウォレット iAE... 詳細表示
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