プラスEXカードは申込み後どのくらいで届きますか。

お申込み受付からプラスEXカードのお届けまで、約2～3週間かかります。 大型連休・年末年始およびその前後の期間はプラスEXカードのお届けまでにお時間を要する場合がございますので、ご了承ください。 プラスEXカードお届け時の差出人は「東海旅客鉄道株式会社（JR東海）」です。 詳細表示

「イオンウォレット即時発行」で後日郵送されるクレジットカードはいつごろ届きますか。

通常、お申込みからクレジットカード発行お届けまでに約2週間程お時間をいただいております。 クレジットカードは、お申込み時にご登録いただきましたご住所宛にお届けしております。 お申込みのご住所と異なるご住所へ郵便物の転送手続きをされている場合は、カードをお受取りいただけません。 ご入会にあたり、所定の審査があり、ご希望に沿えない場合もございます。 詳細表示

「イオンウォレット即時発行」で申込みをしましたが、メールが届きません。

お申込み後にお送りする各種メールは「aeoncard_info＠aeon.co.jp」または「card_store＠aeon.co.jp」のメールアドレスでお送りしています。 メールを受信いただけない場合は、下記の＜よくある事例＞をご確認ください。 申込み完了メールの再送はできかねますのでご了承ください。 審査結果につきましては、カードの発送をもってかえさせていただきます。... 詳細表示

「イオンウォレット即時発行」で申込みをしたら、時間がかかる旨のメールが届きました。どれくらいかかりますか。

■10時～18時の時間帯にメールが届いた場合 1時間以内(※)に審査結果を記載したメールをお送りいたします。 ■上記時間外にメールが届いた場合は、下記のとおり審査結果をお知らせいたします。 18時～0時の間:翌日10時以降 0時～10時の間:当日10時以降 審査過程で確認事項がある場合、お電話にてご連絡させていただく場合がございます。 その場合、ご連絡がとれてから... 詳細表示

店頭受取りサービスの審査結果お知らせメールが届きません。

店頭受取りサービスの審査結果お知らせメールは「【重要】即時発行カードお受取りのご案内」のメール件名、「aeoncard_info＠aeon.co.jp」メールアドレスでお送りしています。 メールを受信いただけない場合は、下記の＜よくある事例＞をご確認ください。 メールの再送はできかねますのでご了承ください。 審査結果につきましては、カードの発送をもってかえさせていただきます。 ... 詳細表示

カードを申込んだ場合、カードの審査にかかる期間を教えてください。

カードの審査にかかる期間は、原則として、お客さまのお申込み情報が当社へ到着後、約1～2週間ほどかかります。 お申込み方法によって異なる場合がございます。 なお、お申込みいただいてから1ヶ月が過ぎても審査結果がご不明な場合は、お申込み情報をお調べいたしますのでイオンカードコールセンターまでご連絡ください。 イオンカードコールセンター（受付時間　9：00～18：00 年... 詳細表示

ETCカードは申込み後どのくらいで届きますか。

お申込み受付後、1週間～10日程度でお届けしております。 記入漏れなどがあった場合、手続きに時間を要する場合がございますのでご注意ください。 ETC専用カードについて詳しくはこちら ＜ご注意事項＞ クレジットカードのお申込と同時にETCカードをお申込みされた場合は、2～3週間程度でお届けしております。クレジットカードに同封してお届け、または別送でお届けする場合がございます。 ... 詳細表示

クレジットカードが届きましたが、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトで利用できないサービスがあります。

佐川急便受取人確認サポート、または本人限定郵便（特定事項伝達型）で クレジットカードをお受取りの場合、お受取り後5日ほどはアプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイト内の下記サービスをご利用いただくことができません。お日にちをあけてからお手続きをお願いいたします。 イオンスクエアメンバーID設定変更 ご利用可能額照会 リボ変更お申込み（全リボ／明細指定リボ／期間指定リボ） ご... 詳細表示

クレジットカードが届いたら、ショッピングはいつから利用できますか。

クレジットカードをお受取り後、すぐにご利用いただけます。 詳細表示

郵便局での本人限定受取郵便(特定事項伝達型)の保管期間はありますか。

郵便局での保管期間は10日間です。 郵便局での保管期限が過ぎた場合 郵便局から当社にカードが戻り次第、再送いたします。 なお、2回目にお送りしたカードをお受取りいただけなかった場合、カード退会のお手続きを行っております。 誠にお手数ですが、再度カードをお申込みください。 詳細表示