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アプリ「イオンウォレット」はシステムメンテナンス中、すべての機能をご利用いただけません。 システムメンテナンス日程は随時イオンウォレット内のお知らせで配信いたします。 詳細表示
機種変更後、イオンスクエアメンバーIDとパスワードを入力してもイオンウォレットにログインできなくなりました。
アプリ「イオンウォレット」を再度インストールし、イオンスクエアメンバーIDとパスワードを入力して、再度ログインしてください。 ※イオンスクエアメンバーIDまたはパスワードを入力する際は正しく入力されているかご確認ください。 イオンスクエアメンバーIDをお忘れの場合やパスワードをお忘れの場合はこちら なお、イオンウォレットに初めてログインされる際はイオンウォレット本人認証が必... 詳細表示
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。 下記の可能性が考えられますので、ご確認をお願いします。 1.1つの端末に対して、複数のイオンスクエアメンバーIDを利用している 複数のIDを利用されている場合、クーポンの受取りができない場合がございます。 1つの端末に対して、1つのIDでのご利用をお願いします。 2.1つのイオンスクエアメンバーIDを複数の... 詳細表示
イオンウォレットを起動したら「カード情報が更新されている可能性があります」と表示されました。どうしたら良いですか?
カード有効期限など各種情報が更新された可能性がございます。 アプリ「イオンウォレット」をログアウト後、再度ログインをお願いします。 再度、同じ画面が表示される場合は、カード登録内容などを確認させていただく必要があるため、お手数ではございますが、イオンカードコールセンターへお問い合わせをお願いいたします。 イオンカードコールセンター(受付時間:9:00~18:00 年中無休)はこ... 詳細表示
イオンウォレットをひらくと「情報の読み込みに失敗しました」と表示されます。
サーバーの混雑時など、アクセスが不安定な時に表示される場合がございます。 こちらのエラーが表示されましたら、30分~1時間程度経ってから再度お試しください。 詳細表示
すでに引落としができなかった利用分を支払いましたが、イオンウォレットで「ご入金が確認できていません」と通知が表示されました。
すでにお支払いがお済みであっても、行き違いで「ご入金が確認できていません」と表示される場合がございます。 誠に申し訳ございませんが、既にご入金がお済みの場合は<あとで確認する>をご選択いただき、通知を閉じていただきますようお願いします。 ※払込依頼票を郵送している場合がございますが、ご入金後に到着しましたら、破棄いただきますようお願いします。 ... 詳細表示
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