機種変更後、イオンスクエアメンバーIDとパスワードを入力してもイオンウォレットにログインできなくなりました。

機種変更された場合でも、機種変更前の端末で利用されていたイオンスクエアメンバーIDとパスワードでログインいただけます。 新しい端末にアプリ「イオンウォレット」を再度インストールし、イオンスクエアメンバーIDとパスワードをご入力のうえログインしてください。 イオンスクエアメンバーIDまたはパスワードを入力する際は正しく入力されているかご確認ください。 イオンスクエアメンバーIDを... 詳細表示

イオンウォレット・暮らしのマネーサイトへログインできません。

ご入力いただいたID・パスワードに誤りがございます。 ご入力内容をご確認ください。 心当たりのあるID・パスワードでログインいただけない場合は、下記よりイオンスクエアメンバーIDの照会・ パスワードの再設定を行ってください。 ID・パスワードをコピーして貼り付けた際は、文字列の前後に余分なスペース（空白）が入っていないかご確認ください。 イ... 詳細表示

イオンウォレットのログイン設定について教えてください。

アプリ「イオンウォレット」でご利用いただけるログイン設定は下記の通りです。ログイン設定画面でご希望の方法を設定してください。 次回以降のログイン時より適用となります。 生体認証でログイン スマートフォンに搭載された認証機能（顔・指紋など）を使用してログイン ※ご利用のスマートフォン機種によってFace IDでログイン、Touch IDでログインと表示されま... 詳細表示

イオンウォレットの「パスコード」を忘れました。どうすればいいですか。

アプリ「イオンウォレット」でログイン設定をされており、「パスコード（数字4桁）」を忘れてしまった場合は、下記手順で再度ログイン設定をお願いします。 パスコードの照会はできません。 ※画像はすべてイメージです。 ログイン設定の方法 ■手順1 イオンウォレットを起動してください。 • iPhoneをお持ちの方はこちら • Android端末をお持ちの方はこちら ... 詳細表示

「アカウントがロックされています。」と表示され、ログインできません。

「アカウントがロックされています」と表示された場合、ご利用のイオンスクエアメンバーIDは無効となっております。 ほかにお持ちのIDでログインいただくか、改めてイオンスクエアメンバー新規登録のお手続きをお願いします。 無効となったIDのご利用再開はできません。（ロックは解除できません。） 新規登録いただいても、カードにたまったポイントやご利用情報はそのまま引継がれますので、ご安心... 詳細表示

イオンウォレットでログイン設定をしましたが、次回ログイン時にイオンスクエアメンバーIDとパスワードの入力を求められました。

下記に該当する可能性がございます。 アプリ「イオンウォレット」をログアウトした場合 ログアウトすると、ログイン設定が解除されます。自動ログイン機能をご利用の際は、ログアウトせずそのままアプリを閉じてください。 一定期間ログインしなかった場合 セキュリティ上、詳細な期間についてお答えできません。 別の端末でログインした場合 アプリを再インストールした場合 アプリを... 詳細表示

イオンウォレットが起動しない場合の対処方法を教えてください。

アプリ「イオンウォレット」が正常に起動しない場合の対処方法（iPhone）は下記のとおりです。 対処法① お使いの端末がイオンウォレットの推奨環境であるか確認してください。 推奨環境についてはこちら 対処法② アプリを再起動してください。 ■ホームボタンありの場合（iPhone） ホームボタンを2回押して左右にスワイプして... 詳細表示

イオンカードを登録せずにIDを取得しましたが、IDとパスワードを忘れました。どうすればいいですか。

こちらのFAQは、イオンマークのクレジットカードをお持ちでない方へ向けたご案内です。 イオンマークのクレジットカードをお持ちの方は、下記FAQをご参照ください。 FAQ：イオンスクエアメンバーID・パスワードを忘れた場合、暮らしのマネーサイトでのお手続き方法を教えてください。 イオンマークのクレジットカード情報が登録されていないイオンスクエアメンバーIDをお忘れの場合、... 詳細表示

イオンスクエアメンバーID・パスワードを忘れた場合、暮らしのマネーサイトでのお手続き方法を教えてください。

イオンスクエアメンバーIDにイオンマークのクレジットカード情報をご登録いただいたお客さまがIDをお忘れの場合、暮らしのマネーサイトにて有効なIDを照会することができます。 また、パスワードをお忘れの場合は再設定することができます。 お手続き方法は、下記をご参照ください。 イオンスクエアメンバーIDとパスワード両方をお忘れの場合は、【イオンスクエアメンバーIDの照会】をしていただ... 詳細表示