よくあるご質問

「イオンウォレット即時発行」でカード発行しましたが、クレジットカードを受取らない場合どうなりますか。

クレジットカードは発行されますので、お受取りのほど宜しくお願いいたします。 ※カードをお受取りいただけなかった場合、カードのご利用を停止させていただく場合がございます。 詳細表示

「イオンウォレット即時発行」で、後日自宅に届くクレジットカードを受取れなかった場合はどうなりますか。

カードをお受取りいただけなかった場合、カードのご利用を停止させていただく場合がございますので、お受取りをお願いします。 詳細表示

「イオンウォレット即時発行」で発行されたカード番号は、後日自宅に届くクレジットカードと変わりますか。

イオンカード公式アプリ「イオンウォレット」上に表示されるカード番号と、後日ご自宅に届くクレジットカードのカード番号は同じです。 詳細表示

「イオンウォレット即時発行」で後日郵送されるクレジットカードはいつごろ届きますか。

通常、お申込みからクレジットカード発行お届けまでに約2週間程お時間をいただいております。 クレジットカードは、お申込み時にご登録いただきましたご住所宛にお届けしております。 お申込みのご住所と異なるご住所へ郵便物の転送手続きをされている場合は、カードをお受取りいただけません。 ※ご入会にあたり、所定の審査があり、ご希望に沿えない場合もございます。 詳細表示

イオンカード公式アプリ「イオンウォレット」に入力する「イオンスクエアメンバーID」のパスワードを複数回間違えてロックされてしまった場合、どうすればいいですか。

一度ロックがかかってしまったIDについて、ロック解除はできませんので、クレジットカードがお手元に届いた後、再度暮らしのマネーサイトにて新規でイオンスクエアメンバーIDの取得をお願いいたします。 詳細表示

「イオンウォレット即時発行」の発行完了メールを間違えて削除してしまいました。再送はできますか。

申し訳ございません。メールの再送信は行っておりませんので、後日ご自宅にクレジットカードが到着しましたら、暮らしのマネーサイトにてイオンスクエアメンバーIDのご登録をお願いいたします。 ■イオンスクエアメンバーの新規登録はこちら 詳細表示

「イオンウォレット即時発行」カードを申込みしましたが、イオンスクエアメンバーIDとパスワードがわかりません。

審査完了メール(件名:【重要】カード発行およびご利用手続きのご案内)に記載されているイオンスクエアメンバーID、パスワードをご確認ください。 詳細表示

「イオンウォレット即時発行」で申込みをしましたが、メールが届きません。

お申込み後にお送りする各種メールは「@aeon.co.jp」「@email.aeon.co.jp」のドメインでお送りいたします。 迷惑メールフォルダに分類されている場合がございますのでご確認ください。 それでも届いていない場合はこのドメインからのメールが受信できないように設定されている可能性がございます。 メールの再送はできかねますのでご了承いただきますようお願いいたします。 ... 詳細表示

「イオンウォレット即時発行」で申込みをしたら、時間がかかる旨のメールが届きました。どれくらいかかりますか。

■10時～18時の時間帯にメールが届いた場合 1時間以内(※)に審査結果を記載したメールをお送りいたします。 ■上記時間外にメールが届いた場合は、下記のとおり審査結果をお知らせいたします。 18時～0時の間:翌日10時以降 0時～10時の間:当日10時以降 ※審査過程で確認事項がある場合、お電話にてご連絡させていただく場合がございます。 その場合、ご連絡がとれてから... 詳細表示

「イオンウォレット即時発行」で発行されたカードの利用可能枠（限度額）の確認方法を教えてください。

審査完了メール(件名:【重要】カード発行およびご利用手続きのご案内)か、クレジットカードお届け時のカード台紙にてご確認いただけます。 詳細表示