アプリストアでイオンウォレットが表示されません。

アプリ「イオンウォレット」 に対応していない（推奨環境外の）端末をご利用の場合、アプリストアで「イオンウォレット」を検索しても表示されないことがございます。 推奨環境外の端末をお使いの場合は、OSのアップデートをお願いします。 推奨環境についてはこちら 詳細表示

イオンウォレットのアップデート後に表示される「トラッキング要求を許可」の画面について教えてください。

お客さまに最適な広告を表示するための許可／非許可選択を行う画面になります。 ※許可を選択していただいた場合、将来的にお客さまのデバイスの行動情報を収集し、お客さまに応じた最適な広告を表示できるようになります。 ※許可しない場合は、「Appにトラッキングしないように要求」を選択ください。 なお、許可しなくても、イオンウォレットのすべての機能を引き続きご利用いただけます... 詳細表示

イオンスクエアメンバーIDを持っていませんが、イオンウォレットを利用できますか。

ご利用いただけません。 アプリ「イオンウォレット」は、カードが登録されているイオンスクエアメンバーIDのみご利用が可能です。 カード登録がないIDでログインした場合、下記の画面が表示されますので、＜新規登録でID発行＞より画面に沿って各カードのご登録をお願いします。 イオンスクエアメンバーID新規登録はこちら ※イオンマークのクレジットカード、デビット... 詳細表示

イオンウォレットのバージョン確認方法を教えてください。

現在ご利用いただいているアプリのバージョンを確認する方法は下記のとおりです。 ※画像は全てイメージです ■手順1 アプリ「イオンウォレット」へログインしてください。 ■手順2 ホーム画面左上のメニューをタップしてください。 ■手順3 ＜その他情報＞の中でアプリのバージョンが確認できます。 詳細表示

イオンウォレットをインストール・アップデートしたら「位置情報の利用を許可してください」と表示されました。位置情報は何に利用するのですか。

イオンウォレットをお客さまにより便利にご利用いただくために、スマートフォンの位置情報（GPS）を利用したサービスを導入しました。位置情報の利用を許可いただくことで、お住まいの地域付近のお知らせやおトクなクーポンをお受け取りいただけます。 ※位置地域や店舗によって、位置情報を利用したお知らせやクーポンを配信していない場合があります。 位置情報の設定方法、クーポンの獲得・利用... 詳細表示

機種変更後、イオンウォレットの画面が動きません。

お手数ですが、下記のご質問にお答えください。 【質問1】どちらかをご選択ください。 詳細表示

1台のスマートフォンを2人（それぞれID保持）で利用しています。その場合、ログインするたびに本人認証が必要になりますか。

1台の端末に前回と異なるイオンスクエアメンバーIDでログインした場合、そのたびに本人認証が必要となります。 詳細表示

メール以外でもイオンウォレット本人認証は可能ですか。

イオンウォレット本人認証に必要な認証番号は、メールでの受取りのみとなっております。イオンスクエアメンバーIDにメールアドレスを登録されていない方は暮らしのマネーサイトよりご登録ください。 暮らしのマネーサイトへログインはこちら 詳細表示

イオンウォレットを起動したら「カード情報が更新されている可能性があります」と表示されました。どうしたら良いですか？

カード有効期限など各種情報が更新された可能性がございます。 アプリ「イオンウォレット」をログアウト後、再度ログインをお願いします。 再度、同じ画面が表示される場合は、カード登録内容などを確認させていただく必要があるため、お手数ではございますが、イオンカードコールセンターへお問い合わせをお願いいたします。 イオンカードコールセンター（受付時間：9:00～18:00 年中無休）はこ... 詳細表示

イオンウォレットに表示させた「バーコード」で支払いができませんでした。

下記の可能性がございます。 ※画像は全てイメージです ①バーコードの有効期限が切れている • バーコードは表示させた当日のみ有効のため、スクリーンショットの画像では利用できません。 • バーコードを表示させた当日にお支払いができなかった場合は、お支払いいただくタイミングでアプリ「イオンウォレット」にログインし、再度バーコードの読み取り画面を表示してご利用ください。... 詳細表示