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『 イオンウォレットのご利用について 』 内のFAQ

件数:22件

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  • 「チャットでお問い合わせ」を押しても自動チャットサービスが表示されません。

    自動チャットサービスをご利用いただく場合、次のブラウザからご利用いただくことを推奨します。 • iPhoneをご利用の場合、Safari 最新版 • Androidスマートフォンをご利用の場合、Google Chrome 最新版 なお、右下に小さく窓口ボタン(自動チャットサービス)の表示がある場合は、そちらを押下してご利用ください。 ※環境範囲内であっても一部画面が正しく表示... 詳細表示

    • No:2170
    • 公開日時:2018/02/28 14:31
  • アプリストアでイオンウォレットが表示されません。

    アプリ「イオンウォレット」 に対応していない(推奨環境外の)端末をご利用の場合、アプリストアで「イオンウォレット」を検索しても表示されないことがございます。 推奨環境外の端末をお使いの場合は、OSのアップデートをお願いします。 推奨環境についてはこちら 詳細表示

    • No:6486
    • 公開日時:2020/06/24 11:58
  • OS(iOS/Android)のバージョンの確認方法がわかりません。

    下記手順にてご確認いただけます。 ※OSバージョンや機種により、画面が異なる場合がございます。 iOS(iPhone)開く ■手順1 ホーム画面 「設定」のアイコンをタップします。 ■手順2 設定画面 「一般」をタップします。 ■手順3一般画面 「情報」をタップします。 ■手順4 情報画面 現在のシステムバージョンを... 詳細表示

    • No:6553
    • 公開日時:2020/07/08 11:57
  • イオンスクエアメンバーIDに初めてカードを登録する方法を教えてください。

    アプリ「イオンウォレット」、暮らしのマネーサイトにてお手続き可能です。 【イオンウォレットでのお手続き方法】 イオンウォレットは、カードが登録されているイオンスクエアメンバーIDのみご利用いただけます。 カードの紐づけがされていない場合、「イオンマークのカードをお持ちですか?」の表示がされますので、「IDへのカード情報登録」をタップしてください。タップ後、暮らしのマネーサイ... 詳細表示

    • No:3994
    • 公開日時:2019/12/04 04:36
  • イオンウォレットを起動したら「カード情報が更新されている可能性があります」と表示されました。どうしたら良いですか?

    カード有効期限など各種情報が更新された可能性がございます。 アプリ「イオンウォレット」をログアウト後、再度ログインをお願いします。 再度、同じ画面が表示される場合は、カード登録内容などを確認させていただく必要があるため、お手数ではございますが、イオンカードコールセンターへお問い合わせをお願いいたします。 イオンカードコールセンター(受付時間:9:00~18:00 年中無休)はこ... 詳細表示

    • No:5804
    • 公開日時:2020/03/12 09:50
  • イオンウォレットを操作していたら「最新バージョンへアップデートしてください」と表示されました。

    より良いサービスを提供するためにアプリをバージョンアップしました。 アプリ「イオンウォレット」をご利用いただくためには、最新バージョンへのアップデートが必要になりますので下記の手順でアプリのアップデートをお願いします。 【アップデート方法】 <iPhoneをお持ちの方> ■手順1 イオンウォレットを起動してください。 ■手順2 「アップデートする」をタップしてくださ... 詳細表示

    • No:6532
    • 公開日時:2020/06/24 11:56
    • 更新日時:2020/09/18 13:50
  • スマートフォン以外でも利用できますか。

    アプリ「イオンウォレット」はスマートフォン専用アプリです。 フィーチャーフォンやパソコンではご利用いただけません。 詳細表示

    • No:231
    • 公開日時:2020/09/10 11:57
  • イオンウォレットはすべての機能を無料で使えますか。

    アプリ「イオンウォレット」内のすべての機能が無料でご利用いただけます。 ※会員登録も無料でご利用いただけます。 ※アプリご利用にあたってのパケット通信費は別途必要となります。 またイオンウォレットを利用するにあたり、カードが登録されているイオンスクエアメンバーIDが必要となります。 ■イオンスクエアメンバーID新規登録はこちら 詳細表示

    • No:233
    • 公開日時:2020/09/10 07:46
  • イオンウォレットのバージョンアップ方法を教えてください。

    下記の手順でアプリのアップデートをお願いします。 【アップデート方法】 <iPhoneをお持ちの方> ■手順1 下記のURLより「App Store」を起動してください。 ■手順2 「アップデート」ボタンをタップするとアップデートが開始します。 App Storeはこちら(イオンウォレットのページへ遷移します) <Android端末をお持ちの方> ... 詳細表示

    • No:6482
    • 公開日時:2020/06/24 11:57
  • イオンスクエアメンバーIDを持っていませんが、イオンウォレットを利用できますか。

    ご利用いただけません。 アプリ「イオンウォレット」は、カードが登録されているイオンスクエアメンバーIDのみご利用が可能です。 カード登録がないIDでログインした場合、下記の画面が表示されますので、<新規登録でID発行>より画面に沿って各カードのご登録をお願いします。 イオンスクエアメンバーID新規登録はこちら ※イオンマークのクレジットカード、... 詳細表示

    • No:4853
    • 公開日時:2020/09/10 08:06
    • 更新日時:2020/09/16 11:06

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