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『 お支払い設定・ご請求について 』 内のFAQ

件数:90件

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  • リボ変更サービスを解除する方法を教えてください。

    リボ専用ダイヤル(自動音声サービス)、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトより解除が可能です。変更方法によって異なりますので下記をご確認ください。 明細指定リボ・・・ ご請求明細1件ごとにリボ払いに変更 ▼詳しく見る お支払い月の前月20日まで、イオンウォレット、暮らしのマネーサイトより解除いただけます。 ※21日から受付締切日までに当月お... 詳細表示

  • ご利用明細の「ご利用先」欄の表記が今までと異なっています。なぜですか。

    「ご利用先」欄は、加盟店から届く売上データに基づいて表示しているため、売上データの内容により、前月と表記が異なる場合がございます。 何卒、ご了承ください。 詳細表示

  • 「請求額案内メール」(またはご請求明細書)が2通届いたのですが、なぜですか。

    下記をご確認ください。 ①15日~20日に、リボ変更やご返済などご請求金額の変更をされていませんでしょうか 毎月18日~21日頃にお届けする請求額案内メール(1回目)は、15日時点での請求確定額になります。 15日~20日にリボ払いへご変更やカードご利用代金をご返済された場合は、24日頃にお送りする請求額案内メール(2回目)にて金額をご確認ください。 ※21日... 詳細表示

  • 今月カードを利用しましたが、利用代金が請求されていません。

    カードをご利用されたお店から当社へカードのご利用情報が到着するタイミングにより、お支払い月が翌月または翌々月以降となる可能性がございます。 ※通常ショッピング・キャッシングご利用分ともに毎月10日にご利用代金を締め切り、翌月2日(金融機関休業日の場合は翌営業日)にお客さまご指定の口座よりお引落としとなります。 特に下記のご利用分は、ご利用情報到着まで1ヶ月から2ヶ月程度、お時間が... 詳細表示

  • 明細に載っている利用先に覚えがないのですが、確認する方法はありますか。

    ご利用明細に覚えのない利用先があった場合や、実際に利用した店舗名と異なる場合は、下記<よくお問い合わせいただく事例>や<お問い合わせの多いご利用先一覧>をご確認ください。 よくお問い合わせいただく事例 ■「地名のみ」や「アルファベットと地名」で明細が表示されている イオングループ店舗での利用分の場合、「地名のみ」や「アルファベットと地... 詳細表示

  • 分割払いの返済途中で残金の早期繰上完済ができますか。

    早期のご完済のご要望につきましては、お電話にて承っております。 ※振込手数料はお客さまのご負担となりますので、あらかじめご了承ください。 コールセンターへのお問い合わせはこちら イオンカードコールセンター(受付時間:9:00~18:00 年中無休)はこちら 詳細表示

  • 次回請求分を事前に支払うことはできますか。

    お電話にて承っております。 カード名義のご本人さまよりコールセンターへご連絡ください。 イオンカードコールセンター(受付時間:9:00~18:00 年中無休)はこちら なお、リボ払いをご利用いただいているお客さまは、ATMでも返済が可能です。 詳しくはこちら 詳細表示

  • Apple Payでリボ払いはできますか。

    店舗でご利用の場合は、お支払方法の指定ができません。一括払いのみとなります。 ご利用後にリボ払いへの変更が可能です。 オンラインショッピングでのご利用は、加盟店の指定する範囲内でお支払方法のご指定が可能です。 なお、リボ払いへの変更はイオンスクエアメンバーにご登録いただければ、暮らしのマネーサイトより、お客さまご自身でお手続きいただけます。 ■イオンスクエアメンバーI... 詳細表示

  • リボ変更方法について教えてください。

    ショッピングご利用分(お店などでお買い物されたご利用分)とキャッシングご利用分(お借入れされたご利用分)でリボ変更方法が異なります。それぞれ下記をご確認ください。 ショッピングご利用分 ご希望の変更方法を下記よりお選びください。また、注意事項も併せてご確認ください。 明細を指定してリボ変更したい場合 ▼詳しく見る ご利用明細を指定し、明細毎にリボ払い... 詳細表示

    • No:1155
    • 公開日時:2019/12/04 16:11
    • 更新日時:2022/08/17 12:07
    • カテゴリー: リボ払いとは
  • リボ払いの利用方法を教えてください。

    店頭でのお支払い時に選択いただける他、後からインターネットやお電話でリボ払いに変更いただけます。 リボ払いについて 詳細表示

    • No:1154
    • 公開日時:2020/09/10 10:52
    • 更新日時:2022/08/05 09:11
    • カテゴリー: リボ払いとは

件数:90件

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