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『 暮らしのマネーサイト 』 内のFAQ

件数:60件

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  • 暮らしのマネーサイト上でエラーが表示されます。

    お客さまがお持ちのクレジットカードのご状況によって、ご利用を一部制限させていただく場合がございます。 また、下記に該当する場合、暮らしのマネーサイトとアプリ「イオンウォレット」でご利用いただけるサービスに制限がございます。 「即時発行」にてカードをお申込みいただき、クレジットカード(本カード)がお手元に届いていない 佐川急便受取人確認サポート、または本人限定郵便(特定事項伝達型)で... 詳細表示

  • ログインした覚えがないのに、ワンタイムパスワードやイオンウォレットの認証番号案内メールが届きました。

    身に覚えの無い「ワンタイムパスワードのご案内」メールや、イオンウォレットの「認証番号のご案内」メールが届いた場合は、下記に該当している可能性がございます。 家計簿アプリを利用されている 家計簿アプリが暮らしのマネーサイトから自動でデータを取得する際にメールが配信されている可能性がございます。 ご家族で同じメールアドレスを使用しイオンスクエアメンバーに登録されている ご... 詳細表示

  • 暮らしのマネーサイトのメニューバーはどこにありますか。

    暮らしのマネーサイトのメニューバーは、スマートフォンの場合は画面下部に、パソコンの場合は画面左側にございます。 ※画像はすべてイメージです。 <スマートフォン画面> <パソコン画面> 詳細表示

    • No:7963
    • 公開日時:2020/09/14 14:56
    • 更新日時:2023/10/31 10:17
    • カテゴリー: ご利用方法
  • クレジット請求充当時にエラーコード「1-CMN-1032」が表示されます。

    クレジット請求充当の手続きの際、お引落としができなかった場合や、カードの紛失・盗難でお手続き中の場合など、カードのご利用を制限させていただいているため、ご利用いただけません。 本サービスは、前月のご請求分のお支払いが完了している方が対象です。 対象ご請求月の請求金額確定時点で前月ご請求分に未払いがある方など、カードのご利用がいただけない方についてはご利用いただけませんのでご了承ください。 詳細表示

  • エラーコード「1-ASM-0004」が表示されます。

    現在イオンスクエアメンバーIDにご登録いただいているカードと、異なる名義のカードは追加登録いただけません。 IDへご登録希望のカードにて、別途イオンスクエアメンバー新規登録をお願いします。 イオンスクエアメンバー新規登録はこちら なお、本人会員カードで登録したイオンスクエアメンバーIDに家族カードの追加登録はできません。 家族カードのスクエアメンバーIDに本人会員カードのご登... 詳細表示

  • 「ご登録情報のお取扱いに関する同意」の対象外カードについて教えてください。

    下記のカードは「ご登録情報のお取扱いに関する同意」の対象外となり、広告配信の対象外です。 なお、下記カードのほかに対象カードを保有し、かつ同意されている場合は広告配信の対象となりますので、あらかじめご了承ください。 対象外カード イオンルネサンスカード イオンデビットカード イオン銀行キャッシュ+デビット イオンバリューカード<VIP> プチバンクカード 法人カード J... 詳細表示

    • No:25170
    • 公開日時:2024/02/15 09:16
    • 更新日時:2024/04/18 11:29
    • カテゴリー: 情報の登録・変更
  • 「お客さまサポートサイト」とは何ですか。

    お客さまが必要とする情報や「自動チャットサービス(みらいさん)」、「よくあるご質問」、「電話」などのお問い合わせ機能をスマホ向けWebサイトとしてまとめたサービスのことです。 イオンカードコールセンターにお問い合わせをいただいた際に、自動音声ガイダンスで『「お問い合わせメニュー」を送る』をご選択いただくと、おかけいただいた電話番号宛にショートメッセージ(SMS)をお送りします。お送りし... 詳細表示

    • No:3875
    • 公開日時:2019/06/24 11:31
    • 更新日時:2024/03/21 17:39
    • カテゴリー: ご利用方法
  • 暮らしのマネーサイトやイオンウォレットで表示されているWAON番号が、手元のカードと違います。なぜですか。

    暮らしのマネーサイトやイオンウォレット上で表示されているWAON番号の下4桁と、カード裏面のWAON番号が異なる場合は下記をご参照ください。 カードを複数お持ちの場合 イオンスクエアメンバーIDにカードを複数枚登録されている場合は、表示中のカードがお手元カードと一致しているかご確認ください。 表示カードのお切替え方法はこちら カードを更新・再発行されている場合 有効期限満了による更... 詳細表示

  • イオンスクエアメンバーIDへ追加登録したカードの解除方法を教えてください。

    アプリ「イオンウォレット」、暮らしのマネーサイトにてお手続きが可能です。 イオンウォレット 暮らしのマネーサイト ※画像はすべてイメージです。 イオンウォレットでのお手続き方法 ■手順1 ログイン後、ホーム画面下部のメニューボタンをタップしてください。 ■手順2 メニュー画面の最下部にある<カード追加登録・解除>をタップしてください。 ■手順... 詳細表示

  • エラーコード「1-SPT-6007」が表示されます。

    エラーコード「1-SPT-6007」は、ご入力いただいたイオンスクエアメンバーIDに不備がある場合に表示されます。 ご入力内容をお確かめください。 なお、イオンスクエアメンバーIDがご不明の場合は下記FAQをご参照ください。 FAQ:イオンスクエアメンバーID・パスワードを忘れた場合、暮らしのマネーサイトでのお手続き方法を教えてください。 詳細表示

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