ワンタイムパスワード認証手続きが完了できずログインできません。
ワンタイムパスワード認証手続きが完了できない主な原因と対処方法は下記に記載しておりますので、ご参照ください。 ワンタイムパスワードの有効期限が切れている ワンタイムパスワードの有効期限は、「ワンタイムパスワードご案内」のメール受信後10分間でございます。 メールが受信されない場合は、手動でメールの送受信(更新)をお試しください。また、迷惑メールに振り分けられていないかもあわせて... 詳細表示
ワンタイムパスワードのメールを確認する際、ワンタイムパスワードの入力画面を閉じてしまっている可能性がございます。 入力画面で下記の操作をされた場合、入力画面が消え、再度初めから認証手続きが必要となります。 入力画面で<戻る>ボタンを押す ブックマーク(お気に入り機能)を利用し、入力画面から別ページへ直接移動する ブラウザを閉じる 【質問1】ワンタイム... 詳細表示
「アカウントがロックされています。」と表示され、ログインできません。
「アカウントがロックされています」と表示された場合、ご利用のイオンスクエアメンバーIDは無効となっております。 ほかにお持ちのIDでログインいただくか、改めてイオンスクエアメンバー新規登録のお手続きをお願いします。 無効となったIDのご利用再開はできません。(ロックは解除できません。) 新規登録いただいても、カードにたまったポイントやご利用情報はそのまま引継がれますので、ご安心... 詳細表示
1つのイオンスクエアメンバーIDに複数枚のカード情報を登録する方法について教えてください。
同一名義のカードを複数枚お持ちのお客さまは、「カード追加登録」のお手続きをいただくと、1つのIDで追加した複数枚のカード情報を確認することができます。 「カード追加登録」は、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトにてお手続きいただけます。 イオンウォレット 暮らしのマネーサイト <ご注意事項> 本人会員カードで登録したイオンスクエアメンバーIDに家族カード... 詳細表示
暮らしのマネーサイトログイン時のワンタイムパスワードによるご本人さま確認について教えてください。
暮らしのマネーサイトでは、セキュリティの観点からワンタイムパスワードによるご本人さま確認を行っております。 ご本人さま確認が必要となるケース 暮らしのマネーサイトに初めてログインされた時 前回暮らしのマネーサイトにログインした際のIDと異なるIDでログインされた時 前回暮らしのマネーサイトにログインした端末と異なる端末へ同一IDでログインされた時 前回の認証手続きか... 詳細表示
暮らしのマネーサイトからメールアドレスを確認・変更する方法を教えてください。
暮らしのマネーサイトでのメールアドレス確認方法・変更方法は下記の通りです。 ※画像はすべてイメージです メールアドレスの確認方法 ワンタイムパスワード認証画面から進めない場合 ■手順1 イオンスクエアメンバーIDとパスワードを入力後、【ご本人さま確認】画面の下部にある「受信メールアドレスの変更」の<変更お手続き>を選択してください。 ■手順2 ご本人さまであるか... 詳細表示
ワンタイムパスワードによるご本人さま確認時のご利用端末登録方法を教えてください。
ご利用端末の登録は、ご本人さま確認(ワンタイムパスワード認証)画面で登録いただけます。 ご本人さま確認(ワンタイムパスワード認証)画面のご利用端末の登録にて「登録の有無(必須)」の「登録する」にチェックをいただき、登録名称を全角15文字以内でご入力ください。 (例):自宅のパソコン、会社、自分のスマートフォン など ご利用端末は3台までご登録いただけます。4台目を利用端... 詳細表示
メールやSMS(ショートメッセージ)でのお知らせの受信設定は、アプリ「イオンウォレット」、暮らしのマネーサイトにてご変更いただけます。 お手続き方法は、下記をご参照ください。 イオンウォレット 暮らしのマネーサイト ※画像はすべてイメージです。 イオンウォレットでのお手続き ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面下部のメニューボタンをタップしてく... 詳細表示
お電話(自動音声)での本人認証ができない場合、下記より対処方法をご確認ください。 ご本人さま確認用の電話番号が変更となりました。アプリ「イオンウォレット」からお手続きの際に「ご本人さま確認用の電話番号は、移転のため番号が変わりました」とガイダンスが流れる場合は、イオンウォレットをアップデートのうえ、再度お手続きをお願いいたします。 「イオンカードのご本人さま確認の認証に失... 詳細表示
暮らしのマネーサイトでイオン銀行口座の残高を確認する方法を教えてください。
下記のとおりです。 ※画像はすべてイメージです。 イオン銀行口座残高確認方法 ■手順1 暮らしのマネーサイトへログインしてください。 ■手順2 メニュー内<イオン銀行口座残高>を選択してください。 ■手順3 ご本人さま確認のため、カード有効期限とセキュリティコードの入力後に<認証>ボタンを選択いただくと、口座残高が表示されます。 暮らしのマネーサイトでイ... 詳細表示
件数:60件