よくあるご質問

請求額案内メールへの請求額表示設定を非表示に変更したはずだが、請求額が記載されているのはなぜですか。

「請求額案内メール」へのご請求金額表示・非表示の登録の締め切りは毎月17日となっておりますので、お手続きした日時をご確認ください。上記で解決しない場合は、お電話にてご案内いたしますので、お手数ですがイオンカードコールセンターまでお問い合わせをお願いいたします。 イオンカードコールセンター(受付時間:9:00～18:00 年中無休)はこちら ※お電話いただく際は、クレジットカードをお手... 詳細表示

「請求額案内メール」に請求金額を表示させたくない場合、どうすればいいですか。

請求額案内メールへのご請求金額表示・非表示の設定は「暮らしのマネーサイト」MyPageよりお手続きいただけます。 下記URLにアクセスの上、お手続きください。 ご請求金額表示・非表示の設定はこちら(ご請求明細書ご確認サービスページへ遷移いたします) なお、非表示をご希望の場合は、「今回は設定しません」をご選択ください。 ※お電話でご請求金額表示・非表示の設定受付はいたしかねま... 詳細表示

請求額お知らせメールが複数届くのはなぜですか。

Web明細(環境宣言)は、クレジットカードごとのご登録となっております。複数カードにてWeb明細(環境宣言)をご登録いただいている場合は、同様のメールが複数届きますのでご了承ください。 詳細表示

「請求額案内メール」の配信停止はできますか。

「請求額案内メール」の配信停止はいたしかねます。 詳細表示

Web明細（環境宣言）の「請求額案内メール」が届きません。

Web明細(環境宣言)の「請求額案内メール」が届かない場合は、次の点をご確認ください。 1.ご登録いただいたメールアドレスは正しいでしょうか。 ※メールアドレスを変更する場合はこちら 2.パソコンのアドレスを登録されている場合、「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」に自動で振り分けられていないでしょうか。 ※ご利用いただいている端末などにより、フォルダ名称などは異なる場合が... 詳細表示

Web明細（環境宣言）に登録しているメールアドレスの変更方法を教えてください。

お手続き方法は下記のとおりです。 ■手順1 MyPageへログインしてください。 イオンスクエアメンバーIDをお持ちではない方 イオンスクエアメンバー新規登録はこちら イオンスクエアメンバーIDをお持ちの方 MyPageへログイン(「ご請求明細書ご確認サービス」ページへ遷移いたします) ■手順2 <ご登録内容の変更>よりメールアドレスの変更を行ってくだ... 詳細表示

イオンスクエアメンバーIDに登録しているメールアドレスとは別のアドレスで登録することはできますか。

ご登録いただけます。ご希望のメールアドレスにてご設定ください。 詳細表示

「（件名）イオンスクエアメンバーご登録のお願い」というメールについて教えてください。

イオンマークのカードをお申込みいただいた際に、Web明細(環境宣言)にご登録を選択されておりましたが、お申込みいただいたカードにてイオンスクエアメンバーのご登録がお済みでないため、お送りさせていただいておりますメールとなります。 Web明細(環境宣言)とは お手数ではございますが、お申込みいただきましたカードにてイオンスクエアメンバーIDをご取得いただきますようお願いいたします。 イオ... 詳細表示