「請求額案内メール」とはなんですか。

「請求額案内メール」とは、Web明細(環境宣言)にご登録いただいている会員さまへ、ご請求のご案内をメールにて配信させていただくサービスです。 <請求額案内メールのお届け時期> 請求額案内メール(1回目)は、毎月18日～21日頃にお送りしております。 下記の場合は請求額案内メール(2回目)を24日頃にお送りしております。 ●1回目のメール送信時点... 詳細表示

請求額案内メールへの請求額表示設定を非表示に変更したはずだが、請求額が記載されているのはなぜですか。

「請求額案内メール」へのご請求金額表示・非表示の登録の締め切りは毎月17日となっておりますので、お手続きした日時をご確認ください。 毎月17日までにお手続きいただければ、当月の請求額案内メールへの金額表示を非表示にすることができます。 例:5/17までに非表示設定をいただくと、6/2の請求額案内メールから適用されます。 詳細表示

「請求額案内メール」の請求金額表示設定について教えてください。

請求額案内メールへのご請求金額表示・非表示の設定は、暮らしのマネーサイトよりお手続きが可能です。 【暮らしのマネーサイトでのお手続き方法】 ■手順1 暮らしのマネーサイトへログインしてください。 ■手順2 メニューより<各種お手続き・登録変更>を選択してください。 ■手順3 「各種お手続き・登録変更」画面の「カード設定」より<ご請求明細... 詳細表示

「請求額案内メール」はいつ届きますか。

請求額案内メール(1回目)は、毎月18日～21日頃にお送りしております。 また、下記の場合は請求額案内メール(2回目)を24日頃にお送りしております。 ●1回目のメール送信時点でご請求金額が確定していない場合 ●15日～20日にリボ払いへ変更やカードご利用代金をご返済され、ご請求金額が変更となった場合 ※お客さまのご利用状況により、2通請求額案内メールが届くこ... 詳細表示

請求額お知らせメールが複数届くのはなぜですか。

Web明細(環境宣言)は、クレジットカードごとのご登録となっております。複数カードにてWeb明細(環境宣言)をご登録いただいている場合は、同様のメールが複数届きますのでご了承ください。 詳細表示

「請求額案内メール」の配信停止はできますか。

「請求額案内メール」は、Web明細にご登録いただいている会員さまへお送りしている大切なご請求のお知らせとなります。配信停止はいたしかねますのであらかじめご了承ください。 ※お知らせメールの配信停止をいただいた場合でも「請求額案内メール」は配信停止されません。 ※Web明細は、クレジットカードのご請求明細書の郵送を停止し、インターネットでご請求明細書をご確認いただくサービス... 詳細表示

「請求額案内メール」が届きません。

請求額案内メール(1回目)は、毎月18日～21日頃にお送りしております。 下記の場合は請求額案内メール(2回目)を24日頃にお送りしております。 • 1回目のメール送信時点でご請求金額が確定していない場合 • 15日～20日にリボ払いへ変更やカードご利用代金をご返済され、ご請求金額が変更となった場合 ※お客さまのご利用状況により、2通請求額案内メールが届くことがあ... 詳細表示