よくあるご質問

『 登録・郵送受取 』 内のFAQ

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  • Web明細(環境宣言)の登録方法を教えてください。

    ---------------------------- ■重要なお知らせ■ この度、紙の消費やCO2の排出を抑え、環境保全につながる取組みとして、ご請求明細書の郵送は停止し、Webでご確認いただくサービス「Web明細」へ変更いたしました。 制度変更について詳しくはこちら ---------------------------- Web明細(環境宣言)のご利用にあたりましては、... 詳細表示

    • No:202
    • 公開日時:2019/12/04 16:37
    • 更新日時:2020/02/12 11:39
  • 複数枚イオンマークのクレジットカードを持っている場合、Web明細(環境宣言)は、クレジットカードごとの登録が必要ですか。

    複数枚イオンマークのクレジットカードをお持ちの場合は、それぞれのクレジットカードについてお手続きください。 ※ Web明細(環境宣言)は、イオンスクエアメンバーのご登録が必要となります。 以下の方法でMypageよりお手続きいただけます。 MyPageにログイン後、画面に表示されているカード名をタップし、追加されているカードを選択。カードを選択した後、「ご利用明細照会」をタップ... 詳細表示

    • No:203
    • 公開日時:2019/12/04 04:30
    • 更新日時:2019/12/04 04:37
  • すべてのクレジットカードを登録できますか。

    家族カード・法人カードなど一部ご登録いただけないカードがございます。 詳細表示

    • No:204
    • 公開日時:2017/11/13 17:43
  • クレジットカードが更新されました。再登録する必要はありますか。

    お手続きの必要はありません。引続きご請求明細書の郵送は停止させていただきます。 詳細表示

    • No:208
    • 公開日時:2017/11/13 17:43
    • 更新日時:2019/12/27 13:27
  • Web明細(環境宣言)に登録した覚えがありません。

    下記いずれかの可能性が考えられます。 • インターネットからイオンマークのカードをお申込みいただいた際、Web明細(環境宣言)へのご登録を選択された可能性があります。 • イオンスクエアメンバーIDをご取得の際、Web明細(環境宣言)へのご登録を選択された可能性があります。 Web明細(環境宣言)にご登録いただきますと、毎月郵送でお送りしていたご請求明細書に代わって、メールでご請求金額... 詳細表示

    • No:211
    • 公開日時:2019/12/04 04:30
    • 更新日時:2020/01/24 15:08
  • 請求書を郵送にする方法を教えてください。

    ---------------------------- ■重要なお知らせ■ この度、紙の消費やCO2の排出を抑え、環境保全につながる取組みとして、ご請求明細書の郵送は停止し、Webでご確認いただくサービス「Web明細」へ変更いたしました。 制度変更について詳しくはこちら ---------------------------- お手続きには、イオンスクエアメンバーへの登録が必要に... 詳細表示

    • No:702
    • 公開日時:2019/12/04 16:13
    • 更新日時:2019/12/27 16:11
  • Web明細(環境宣言)の登録状況を確認する方法を教えてください。

    ---------------------------- ■重要なお知らせ■ この度、紙の消費やCO2の排出を抑え、環境保全につながる取組みとして、ご請求明細書の郵送は停止し、Webでご確認いただくサービス「Web明細」へ変更いたしました。 制度変更について詳しくはこちら ---------------------------- Web明細(環境宣言)のご登録状況(登録有無)... 詳細表示

    • No:2014
    • 公開日時:2019/12/04 16:09
    • 更新日時:2020/02/12 13:11
  • Web明細(環境宣言)の登録をしていない場合、どうなりますか。

    2019年10月10日(木)までにWeb明細(環境宣言)の登録されていない場合、2019年11月5日(火)お引落とし分よりご請求明細書の郵送は停止し、Web(イオンカード公式アプリ「イオンウォレット」またはイオンカードホームページ「暮らしのマネーサイト」)でのご確認に変更させていただきます。 ご請求明細書の郵送(有料)を希望される場合は、「暮らしのマネーサイト」MyPageまたは専用ダイ... 詳細表示

    • No:4600
    • 公開日時:2019/12/04 16:01
  • Web明細(環境宣言)に登録していますが、紙の請求明細書もほしい場合どうしたらいいですか。

    Web明細(環境宣言)にご登録いただいている場合は郵送はいたしません。 なお、パソコンから暮らしのマネーサイトMyPageにログインいただき、請求明細書のPDFを過去24か月分印刷いただけます。 ※イオンウォレットからは明細のダウンロード(ご確認)はいただけますが、印刷はできません。印刷をご希望の場合はこちらをご参照ください。 詳細表示

    • No:4605
    • 公開日時:2019/12/04 16:01
    • 更新日時:2020/01/29 16:11
  • Web明細(環境宣言)登録完了メールが届きません。

    Web明細(環境宣言)の「登録完了メール」が届かない原因は、下記項目1~4のいずれかである可能性がございますので、ご確認をお願いいたします。 1.ご登録いただいたメールアドレスは正しいでしょうか。 ※メールアドレスを変更する場合はこちら 2.「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」に自動で振り分けられていないでしょうか。 ※ご利用いただいている端末などにより、フォルダ名称などは... 詳細表示

    • No:4760
    • 公開日時:2019/12/04 16:01
    • 更新日時:2020/01/29 17:08

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