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『 本人認証サービス(3Dセキュア) 』 内のFAQ

件数:22件

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  • 本人認証サービス(3Dセキュア)の登録方法を教えてください。

    本人認証サービス(3Dセキュア)のご登録は、下記手順にてお手続きください。 スマートフォン専用アプリ「ワンタイム」のダウンロードが必要です。 セキュリティ強化のため、2023年3月17日(金)をもって固定パスワード方式での登録は廃止いたしました。 本人認証サービス(3Dセキュア)は、イオンスクエアメンバーIDに登録されている方が対象のサービスです。 退会されている場合... 詳細表示

    • No:464
    • 公開日時:2019/12/04 04:30
    • 更新日時:2024/07/26 13:48
  • 本人認証サービス(3Dセキュア)の登録を解除したい。

    本人認証サービス(3Dセキュア)の登録解除は、暮らしのマネーサイトまたはイオンウォレットよりお手続きが可能です。 お手続き方法は下記をご参照ください。 暮らしのマネーサイトでのお手続き方法 ■手順1 暮らしのマネーサイトにログインしてください。 ログインはこちら ■手順2 メニュー内の「各種お手続き・登録変更」を選択後、「お支払い設定・サービス登録」... 詳細表示

    • No:462
    • 公開日時:2019/12/04 04:30
    • 更新日時:2024/09/12 14:27
  • 本人認証サービス(3Dセキュア)の「ワンタイム」アプリをダウンロードしたが、「登録済みのトークンがありません。」と表示されます。

    「ワンタイム」アプリにて「登録済みのトークンがありません。」と表示された場合、アプリの初期設定が完了しておりません。 下記の手順でお手続きください。 「ワンタイム」アプリの初期設定方法 ■手順1 「ワンタイム」アプリのダウンロード完了後、本人認証サービス(3Dセキュア)の登録時に送信されたメール(件名:「ワンタイム」アプリお手続きのお知らせ)を再度ご確認ください。 ... 詳細表示

    • No:18693
    • 公開日時:2023/04/28 14:10
    • 更新日時:2024/07/29 14:00
  • インターネットでカードを利用する際、本人認証のパスワードを求められた場合は何を入力すればいいですか。

    本人認証サービス(3Dセキュア)を導入しているインターネット加盟店でカードをご利用される際、パスワードの入力が必要となる場合があります。 認証画面イメージ 本人認証サービス(3Dセキュア)は、カードの国際ブランドに応じて「Visa Secure」、「Mastercard ID Check」、「J/Secure」と表示される場合がございます。 パーソナルメッセージとは... 詳細表示

    • No:467
    • 公開日時:2019/12/04 04:30
    • 更新日時:2024/07/30 11:44
  • 本人認証サービス(3Dセキュア)の登録状況を確認したい。

    本人認証サービス(3Dセキュア)の登録状況は、暮らしのマネーサイトまたはアプリ「イオンウォレット」にてご確認いただけます。 確認方法は下記をご参照ください。 暮らしのマネーサイトでの確認方法 ■手順1 暮らしのマネーサイトへログイン後、メニュー内の<各種お手続き・登録変更>を選択し、「お支払い設定・サービス登録」内の<本人認証サービス設定(3Dセキュア)>をタ... 詳細表示

    • No:6260
    • 公開日時:2020/05/14 10:50
    • 更新日時:2024/09/12 14:30
  • 機種変更やカード再発行時に本人認証サービス(3Dセキュア)を再登録する方法について教えてください。

    下記に該当する場合、本人認証サービス(3Dセキュア)の再登録が必要です。 再登録が必要な事例 スマートフォンを機種変更した場合 再発行やお切替えにより、カード番号が変更された場合 『「ワンタイム」アプリお手続きのお知らせ』メールが受信できず、メールアドレスや受信設定の変更後に再度手続きが必要な場合 「ワンタイム」アプリの初期設定が、利用申込みから1時間以内にできなかった... 詳細表示

    • No:6251
    • 公開日時:2020/05/14 10:33
    • 更新日時:2024/07/30 11:53
  • 「ワンタイム」アプリを起動すると「登録済みのトークンが利用できなくなっています。(エラーコード:A801)」と表示されましたが、どうしたらよいですか。

    「登録済みのトークンが利用できなくなっています。(エラーコード:A801)」が表示される場合は、下記の手順でトークンを削除のうえ、本人認証サービス(3Dセキュア)の再登録をお願いします。 お手続き方法 ■手順1 「ワンタイム」アプリを起動し、右上の三本線のメニューより<トークンの削除>を行ってください。 なお、トークンの削除ができない場合は、「ワンタイム」アプリをアンイン... 詳細表示

    • No:26223
    • 公開日時:2024/02/26 11:06
    • 更新日時:2024/08/02 13:09
  • 本人認証サービス(3Dセキュア)を登録したが、「ワンタイム」アプリの設定に必要なメールが届きません。

    本人認証サービス(3Dセキュア)のお申込みが完了すると、イオンスクエアメンバーにご登録のメールアドレスへ、下記2通のメールをお送りしております。 1.本人認証サービス(3Dセキュア)ワンタイムパスワード登録受付完了のご案内 ワンタイムパスワード方式での本人認証サービス(3Dセキュア)登録が完了した旨をお知らせするメールです。 「userid@aeon.co.jp」のメールア... 詳細表示

    • No:6252
    • 公開日時:2020/05/14 10:39
    • 更新日時:2024/09/02 11:01
  • インターネットでカードを利用する際、「3Dセキュア2.0に対応していない」や「認証がされていません」などのエラーが表示されます。

    下記の可能性がございます。 本人認証サービス(3Dセキュア)の登録をしていない 本人認証サービス(3Dセキュア)のご登録が必要なサイトの可能性がございます。 ご登録のうえご利用ください。 本人認証サービス(3Dセキュア)のご登録方法はこちら クレジットカード番号を変更した、スマートフォンを機種変更した 盗難・紛失によるカード再発行など、カード番号が変更された場合は本人認証... 詳細表示

    • No:20978
    • 公開日時:2023/07/05 09:31
    • 更新日時:2024/07/23 15:46
  • 本人認証サービス(3Dセキュア)に登録できません。

    本人認証サービス(3Dセキュア)が登録いただけない場合は、下記の事例(8件)をご確認ください。 お手続きメールが届いてから1時間以内に「ワンタイム」アプリの初期設定をしていない 「ワンタイム」アプリは、『「ワンタイム」アプリお手続きのお知らせ』メールが届いてから1時間以内に初期設定が必要です。 初期設定の有効期限を超過した場合、「ワンタイム」アプリを起動した際に... 詳細表示

    • No:466
    • 公開日時:2020/10/08 18:12
    • 更新日時:2024/08/21 13:42

件数:22件

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