イオンiDのご解約は、イオンカードコールセンターにて承っております。 イオンiDのご名義人ご本人さまより、下記イオンコールセンターまでご連絡をお願いいたします。 イオンカードコールセンター(受付時間 9:00~18:00 年中無休)はこちら お電話いただく際は、クレジットカードをお手元にご準備いただいたうえでお問い合わせください。 コールセンターにお電話いただくと、... 詳細表示
イオンiDをインストールしている携帯電話を解約する場合にはどうすればいいですか。
イオンiDもご解約となります。当社にご連絡のうえ、携帯電話ご解約の旨をお伝えください。 なお、安全のためご解約される携帯電話のクレジットカード情報は必ず削除をお願いします。 クレジットカード情報の削除方法はこちらよりご確認ください。 詳細表示
「イオンiD更新手続きのご案内」が届いた場合の手続き方法を教えてください。
イオンiDにお申込みされているお客さまには、ご利用の有無にかかわらず、イオンiDの有効期限が満了となる月に更新手続きに関するご案内(はがき)をお送りしております。 イオンiDを利用されていない場合や、おサイフケータイ対応機種以外(iPhoneなど)の端末をご利用中の場合は、更新手続きは不要です。 イオンiDとは、おサイフケータイ対応機種で電子マネー「iD」がご利用いただけるサービ... 詳細表示
カードを紛失し停止した後に、Apple PayやAEON Payは継続して利用できますか。
カードを紛失し、当社へご連絡をいただいた後、当社にてカード停止処理を行います。 カード停止手続き後、紛失したカードで登録した「Apple Pay」や「AEON Pay」はご利用いただけなくなりますので、再発行カードがお手元に届きましたら、新しいカード番号で再登録をお願いいたします。 Apple Payへのカード登録方法について詳しくはこちら AEON Payでのお手続き方法はこちら ... 詳細表示
「イオンウォレット即時発行」で発行したカードで、スマホ決済(イオンiD)を登録したいがメールを削除してしまった場合、どうすればいいですか。
誠に申し訳ございません。メールの再送はできません。 アクセスコードの再発行が必要となりますので、カード名義人ご本人さまより、イオンカードコールセンターまでお問い合わせください。 イオンカードコールセンター(受付時間:9:00~18:00 年中無休)はこちら 詳細表示
「イオンウォレット即時発行」で発行したカードで、イオンiDの設定に必要なアクセスコードの有効期限はありますか。
アクセスコードの有効期限はお申込みから60日です。有効期限は審査完了メール(件名:【重要】カード発行およびご利用手続きのご案内)に記載されております。 アクセスコードの有効期限が切れてしまった場合は、アクセスコードの再発行が必要となりますので、カード名義人ご本人さまより、イオンカードコールセンターまでお問い合わせください。 イオンカードコールセンター(受付時間:9:00~18... 詳細表示
「イオンウォレット即時発行」で発行したカードで、イオンiD・Apple Payを設定する方法を教えてください。
設定方法につきましては、下記をご参照ください。 ※画像はすべてイメージです。 ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面下部のメニューボタンをタップしてください。 ■手順2 Androidの端末をご利用中のお客さまは、メニュー画面内の「べんりにつかう」の<イオンiD設定>を選択し、画面の案内に沿ってお手続きを進めてください。 iOS端末端末をご... 詳細表示
すでに他のイオンカードで「イオンiD」を利用しています。「イオンウォレット即時発行」で発行したカードでも「イオンiD」の利用登録はできますか。
「イオンウォレット即時発行」で発行したカードで「イオンiD」の利用登録をご希望の場合は、現在使っているイオンカードの情報をiDアプリから削除が必要です。 現在お使いのカードにiD設定を戻す場合は、再度アクセスコードを取得してください。 イオン銀行発行のiDご利用可能カードを複数枚お持ちの方でご指定のカードを変更されたい場合は、変更希望のカードにてイオンiDをお申込みいただ... 詳細表示
「イオンウォレット即時発行」で発行したカードで、イオンiDの設定しようとしたができませんでした。どうすればいいですか。
イオンiDがご使用いただけない場合は、下記の設定をご確認ください。 ●パスワード設定が有効になっていませんか? →設定を解除してからご利用ください。 ●ICカードロックかおサイフケータイロックが有効になっていませんか? →ロックを解除してからご利用ください。 ●イオンiD(イオンカードiD)のカード情報を削除していませんか? → カード情報は、一度携帯電話にダウンロー... 詳細表示
イオンiDにご登録いただいたクレジットカードのご利用可能額内でご利用いただけます。 ただし、ご利用店舗によって1回のご利用上限が決まっている場合がございます。 詳しくは店舗にお問い合わせください。 詳細表示
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