イオンiDの利用代金はどのように支払うのでしょうか。

イオンiDでのご利用代金は、お申込みの際にご登録いただいたクレジットカードのご利用分とあわせてお支払いいただきます。 詳細表示

イオンiDのアクセスコードについて教えてください。

アクセスコードは、おサイフケータイ（※）にてイオンiDを利用開始にあたって必要なコードです。 アクセスコードのお受取り方法については、イオンiDのお申込み方法により異なります。 イオンウォレット即時発行でお申込みされた方で、Android端末をお使いの方 アクセスコードやダウンロード期限が記載されている「メール件名：【重要】カード発行およびご利用手続きのご案内」をお送りいたしま... 詳細表示

イオンカードでイオンiDを利用しています。イオンカードセレクトに切替えた場合、イオンiDの手続きは必要ですか。

イオンiDは切替えの手続きなどは不要です。引続きご利用いただけます。 詳細表示

イオンiDをご利用の方で、このような場合には必ずイオンカードコールセンターまでご連絡ください。

携帯電話を譲渡する場合 クレジットカード情報を間違って削除してしまった場合 ダウンロード有効期限切れの場合 パスワード入力違いによりロックした場合 アプリの画面に従ってリセットをしてください。その後カード情報のダウンロードが必要ですので当社あてにお問い合わせください。 イオンカードコールセンター（受付時間　9：00～18：00 年中無休）はこちら 詳細表示

イオンiDのダウンロード有効期限を過ぎてしまいました。

携帯電話へのクレジットカード情報のダウンロードには有効期限があります。その期限を経過してしまった場合は、当社にご連絡のうえ、ダウンロード期限が経過している旨をお伝えください。 再発行のお手続きをし、再度「イオンiDお申込み内容のご案内」をお送りいたします。 「イオンiDお申込み内容のご案内」がお手元に届きましたら、ご確認のうえ、再度クレジットカード情報のダウンロードをしてください。 イ... 詳細表示

「イオンiDお申込み内容のご案内」を紛失された場合。

「イオンiDお申込み内容のご案内」とは、イオンiDをお申込みいただいた場合や各種お手続き時に、当社からお送りするアクセスコードなどを記載した書類です。 携帯電話にクレジットカード情報を登録する前に、このご案内を紛失された場合、当社あてご連絡の上、ご案内紛失の旨をお伝えください。再発行のお手続きをいたします。 なお、紛失された状況によっては、クレジットカード情報（クレジットカード番号な... 詳細表示

イオンiDのお支払い用クレジットカードを変更したい場合。

イオン銀行発行のiDご利用可能カードを複数枚お持ちの方でご指定のカードを変更されたい場合は、変更希望のカードにてイオンiDをお申込みいただいてから、iD設定アプリ登録のカード情報を削除していただき、改めて変更希望のカード情報を登録する必要があります。 詳細表示

イオンiDをインストールしている携帯電話を機種変更する場合にはどうすればいいですか。

iDアプリの「カード情報お預かり機能」をご利用いただくことで機種変更時にカード情報の移行ができます。 機種変更前と新機種で必要なお手続きがございますので、下記ページにてご確認ください。 機種変更の手順について詳しくはこちら ＜ご注意事項＞ カード情報移行後は、セキュリティのため、変更前の携帯電話のカード情報を削除してください。 カード情報の削除方法はこちら（※外部サイト... 詳細表示

イオンiDが使用できません。

イオンiDをご使用いただけない場合は、下記の理由が考えられます。 アプリ「おサイフケータイ」のパスワード設定が有効になっている 設定を解除してからご利用ください。設定の解除方法は携帯会社へお問い合わせください。 ＩＣカードロックかおサイフケータイロックが有効になっている ロックを解除してからご利用ください。設定の解除方法は携帯会社へお問い合わせください。 ... 詳細表示