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『 イオンiD 』 内のFAQ

件数:23件

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  • イオンiDをインストールしている携帯電話を解約する場合にはどうすればいいですか。

    イオンiDもご解約となります。当社にご連絡のうえ、携帯電話ご解約の旨をお伝えください。ご解約のお手続きをいたします。 なお、安全のためご解約される携帯電話のクレジットカード情報は必ず削除してください。 クレジットカード情報の削除方法 詳細表示

    • No:380
    • 公開日時:2020/09/10 09:03
  • イオンiDとはなんですか。

    イオンiDは、おサイフケータイ対応端末(※)で電子マネーiDがご利用いただけるサービスです。 (※)おサイフケータイはNTTドコモの登録商標です。 詳しくはこちらをご参照ください。 詳細表示

    • No:705
    • 公開日時:2020/09/10 10:34
  • イオンiDをご利用の方で、このような場合には必ずイオンカードコールセンターまでご連絡ください。

    • 携帯電話を譲渡する場合 • クレジットカード情報を間違って削除してしまった場合 • ダウンロード有効期限切れの場合 • パスワード入力違いによりロックした場合 ※ アプリの画面に従ってリセットをしてください。 その後カード情報のダウンロードが必要ですので当社あてにお問い合わせください。 イオンカードコールセンター(受付時間:9:00~18:00 年中無休)はこちら 詳細表示

    • No:387
    • 公開日時:2020/09/10 12:17
  • ミニオンズ・デザイン・カードはイオンiDをつけることはできますか。

    可能です。ただしイオンiDをご利用いただくにはおサイフケータイ対応端末(※)が必要となります。また、ご利用分は「ときめきポイント」付与の対象となります。 (※)おサイフケータイはNTTドコモの登録商標です。 【イオンiD】のお申込み、詳細についてはこちら 詳細表示

    • No:301
    • 公開日時:2020/09/10 08:36
  • イオンカード(TGCデザイン)にイオンiDをつけることはできますか。

    可能です。ただしイオンiDをご利用いただくにはおサイフケータイ対応端末(※)が必要となります。また、ご利用分は「ときめきポイント」付与の対象となります。 (※)おサイフケータイはNTTドコモの登録商標です。 【イオンiD】のお申込、詳細についてはこちら 詳細表示

    • No:283
    • 公開日時:2020/09/10 08:31
  • イオンiDのアクセスコードについて教えてください。

    アクセスコードは、おサイフケータイ(※)にてイオンiDを利用開始にあたって必要なコードです。 アクセスコードのお受取り方法については、イオンiDのお申込み方法により異なります。 ①イオンウォレット即時発行でお申込みされた方で、Android端末をお使いの方  →アクセスコードが記載されている「メール件名:【重要】カード発行およびご利用手続きのご案内」をお送りいたしま... 詳細表示

    • No:757
    • 公開日時:2017/11/13 17:43
    • 更新日時:2020/07/03 21:17
  • イオンiDアプリのパスワードを忘れてしまいました

    iD設定アプリの初期化操作で解除できます。 ただしこの場合、お客さまが登録されたカード情報も同時に削除され、再発行手続きが必要となりますので、ご注意ください。 詳細表示

    • No:386
    • 公開日時:2017/11/13 17:43
    • 更新日時:2019/11/08 15:51
  • イオンiDが使用できません。

    イオンiDがご使用いただけない場合は、以下の設定をご確認ください。 ●パスワード設定が有効になっていませんか? →設定を解除してからご利用ください。 ●ICカードロックかおサイフケータイロックが有効になっていませんか? →ロックを解除してからご利用ください。 ●イオンiD(イオンカードiD)のカード情報を削除していませんか? → カ... 詳細表示

    • No:376
    • 公開日時:2017/11/13 17:43
    • 更新日時:2018/10/17 16:42
  • イオンカードでイオンiDを利用しています。イオンカードセレクトに切替えた場合、イオンiDの手続きは必要ですか。

    イオンiDは切替えの手続きなどは不要です。引続きご利用いただけます。 詳細表示

    • No:396
    • 公開日時:2017/11/13 17:43
    • 更新日時:2020/01/29 17:45
  • イオンiDのアクセスコード認証メールが届きません。

    現在メールによるアクセスコードのご案内は停止しており、郵送でお知らせいたします。受付完了時にお送りするメールにはアクセスコードをメールでご案内する旨の記載がございますが、郵送のご案内になりますのでご了承ください。ご不便をおかけし、申し訳ございません。(お届けまで1週間~10日間程お時間をいただいております) 詳細表示

    • No:388
    • 公開日時:2017/11/13 17:43
    • 更新日時:2020/07/03 20:57

件数:23件

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