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『 ETC専用カード 』 内のFAQ

件数:17件

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  • すでにイオンカードを持っているが、ETC専用カードの申込みはできますか。

    クレジットカード1枚につき、ETC専用カード1枚お申込みいただけます。 ETC専用カードのお申込みは、テレホンアンサー(自動音声応答サービス)、暮らしのマネーサイトよりお手続きいただけます。 テレホンアンサー(自動音声応答サービス)でのお手続きはこちら(画面下部へ遷移します) 暮らしのマネーサイトでのお手続きはこちら(画面下部へ遷移します) <ご案内> ETC専... 詳細表示

    • No:274
    • 公開日時:2020/09/10 07:50
    • 更新日時:2024/03/13 15:06
  • ETCカード利用分の引落口座を分けることはできますか。

    申し訳ございません。 クレジットカードとETCカードの引落口座を別々に登録することはできません。クレジットカードにご登録いただいている口座からのお引落としとなります。 家族カードで発行された家族カード会員名義のETCカードにつきましても、本人会員カードの登録口座と別々に設定することはできません。本人会員カードの登録口座よりお引落としとなりますのでご了承ください。 詳細表示

    • No:658
    • 公開日時:2017/11/13 17:43
    • 更新日時:2024/02/26 12:51
  • 住所が変わりましたが、ETC専用カードの住所変更は必要ですか。

    クレジットカードに登録されている住所の変更手続きを行うと、ETC専用カードも自動的に変更されますので、ETC専用カードの住所変更手続きは不要です。 クレジットカードに登録されている「住所・電話番号・勤務先を変更する方法」はこちらよりご確認ください。 詳細表示

    • No:682
    • 公開日時:2017/11/13 17:43
    • 更新日時:2024/03/01 16:37
  • ETCカードは申込み後どのくらいで届きますか。

    お申込み受付後、1週間~10日程度でお届けしております。 記入漏れなどがあった場合、手続きに時間を要する場合がございますのでご注意ください。 ETC専用カードについて詳しくはこちら <ご注意事項> クレジットカードのお申込と同時にETCカードをお申込みされた場合は、2~3週間程度でお届けしております。クレジットカードに同封してお届け、または別送でお届けする場合がございます。 ... 詳細表示

    • No:684
    • 公開日時:2020/09/10 10:29
    • 更新日時:2024/03/01 16:37
  • ETCカードは年会費・発行手数料がかかりますか。

    ETC専用カードは年会費・発行手数料ともに無料です。 お申込み方法やサービス内容の詳細については下記よりご確認ください。 ETCカードについて詳しくはこちら 詳細表示

    • No:742
    • 公開日時:2020/09/10 10:41
    • 更新日時:2024/03/01 16:39
  • ETC専用カードの有効期限について教えてください。

    ETC専用カードの有効期限はカード表面の記載をご確認ください。 【ETC専用カードの更新について】 新しい期限のETC専用カードは、有効期限の約2ヶ月前より順次お送りしております。 なお、カードは自動更新となりますので、お客さまにてお手続きの必要はございません。 新しい有効期限のカードをお送りする際には、事前の審査がございます。審査の結果、ご希望に沿いかねる可能性もござい... 詳細表示

    • No:743
    • 公開日時:2017/11/13 17:43
    • 更新日時:2024/03/01 17:06
  • ETCカードを紛失、盗難された場合の手続きを教えてください。

    ETCカードを紛失、盗難された場合は、すみやかにカードご利用の停止および再発行のお手続きをください。 お手続きはアプリ「イオンウォレット」、暮らしのマネーサイト、紛失・盗難専用ダイヤルにて承っております。 合わせて最寄の警察署へのお届けをお願いいたします。 再発行手数料は無料です。 イオンウォレット 暮らしのマネーサイト 紛失・盗難専用ダイヤル ※画像はすべ... 詳細表示

    • No:765
    • 公開日時:2020/09/10 10:44
    • 更新日時:2024/03/28 17:13
  • ETC専用カード利用分が暮らしのマネーサイトログイン後の「最近のご利用」で確認できません。

    ETC専用カードご利用分が暮らしのマネーサイトの「最近のご利用」で確認できない場合、下記の可能性がございます。 お客さまのご利用情報が当社に届いていない ETC専用カードご利用分は、売上が計上されるまでに、1ヶ月から2ヶ月程お時間がかかる場合がございます。 売上が確定してから随時、暮らしのマネーサイトの「最近のご利用」に反映されますので数日空けてから、ご確認をお願いします。... 詳細表示

    • No:2386
    • 公開日時:2018/06/22 19:08
    • 更新日時:2024/03/19 13:08
  • 破損・磁気不良によるETC専用カードの再発行手続き方法を教えてください。

    ETC専用カードの再発行は、アプリ「イオンウォレット」、暮らしのマネーサイトにてお手続きいただけます。 イオンウォレット 暮らしのマネーサイト <ご確認ください> 再発行手数料は無料です。 お手続きは本人カード会員さまのイオンスクエアメンバーIDでログインしていただくことが必要です。 家族カード会員さまで取得されたIDでは再発行のお手続きはいただけません。家族カード会... 詳細表示

    • No:3022
    • 公開日時:2019/12/04 04:34
    • 更新日時:2024/03/28 17:27
  • ETC専用カードが反応しないのですが、なぜですか。

    下記よくある事例をご参照ください。 挿入する向きが誤っている 挿入方向が誤っている可能性があります。左右裏表4パターンをお試しください。 カードが破損・汚損していて読み取れていない カードやICチップの破損、汚損が考えられます。ETC専用カードの抜き忘れなどで、非常に高温となった車内にETC専用カードを放置されると、破損により正しく読み取りができなくなる場合があります... 詳細表示

    • No:3071
    • 公開日時:2020/09/10 13:06
    • 更新日時:2024/03/01 17:12

件数:17件

よくあるご質問