エクスプレス予約（プラスEXカード）サービスのみ解約（退会）する方法を教えてください。

エクスプレス予約(プラスEXカード)サービスの解約(退会)につきましては、コールセンターにて受付いたしております。 恐れ入りますが、イオンカードコールセンターまでお問い合わせをお願いいたします。 ※エクスプレス予約(EX予約)の予約がある場合は、使用後にご連絡ください。 イオンカードコールセンター(受付時間:9:00～18:00 年中無休)はこちら > 詳細表示

ETCカードの退会方法を教えてください。

お電話にてお手続き方法をご案内させていただきます。 カード名義のご本人さまよりコールセンターへご連絡ください。 コールセンターへのお問い合わせはこちら 詳細表示

家族カードとは何ですか。

家族カードとは、生計を同一にする18歳以上(高校生を除く※)の方を対象に発行するご家族さま用のクレジットカードです。家族カードのご利用代金は、すべて本人会員カードの登録口座より引落としとなります。 ※卒業年度の1月1日以降であればお申込みいただけます。 家族カードは3枚まで発行可能です。ただし、すでに解約されている家族カードがある場合、解約済みの家族カードも含めて、3名さ... 詳細表示

エクスプレス予約（EX予約）サービスのプラスEXカードを紛失した場合の手続きを教えてください。

下記へご連絡ください。 (JR東海)エクスプレスICカード紛失デスク:0120-1485-79 (24時間 年中無休) きっぷの予約がある場合は、こちらをご参照ください。(JR東海ホームページ) 詳細表示

ETC専用カードはイオンウォレットに登録できますか。

ETC専用カードはアプリ「イオンウォレット」の登録対象外です。 ETC専用カードのご利用金額・内容は、ETC専用カードが紐づいているクレジットカードにてイオンスクエアメンバーIDを登録のうえ、イオンウォレットにログインいただくことで確認が可能です。 ※ETC専用カードのご利用分はETC専用カードが紐づいているクレジットカードのほかのご利用分と合わせてのご請求となります... 詳細表示

家族カードはサンキューパスポートの送付（表示）対象ですか。

クーポンは家族カードにも配信されますが、本人/家族どちらかのカードでクーポンを受取ると、もう一方のカードで受取りすることはできなくなります。 詳細表示

家族カードの利用可能枠（利用限度額）のみ変更できますか。

家族カードのみの利用可能枠の変更はできません。 家族カードは本人会員さまの利用可能枠の範囲内でのご利用となります。 (本カードと別に家族カードの利用可能枠があるわけではございません。) 詳細表示

家族カードの利用可能枠（利用限度額）を教えてください。

家族カードの利用可能枠(利用限度額)は本人会員さまの利用可能枠内でご利用いただけます。 (本カードと別に家族カードの利用可能枠があるわけではございません。) 実際にご利用いただける金額(利用可能額)は「利用可能枠」から本人会員さまの「利用残高」と家族会員さまの「利用残高」を差し引いた金額です。 ※家族カードのみの利用可能枠の変更はできません。 詳細表示

プラスＥＸカードは申込み後どのくらいで届きますか。

お申込み受付からプラスEXカードのお届けまで、約2～3週間かかります。 ※大型連休・年末年始およびその前後の期間はプラスEXカードのお届けまでにお時間を要する場合がございますので、ご了承ください。 ※プラスEXカードお届け時の差出人は「東海旅客鉄道株式会社(JR東海)」です。 詳細表示

ネットで家族カードを申込みたいのですが、申込みページに紹介IDを記載するところがありません。

申し訳ございませんが、家族カードのお申込みはご家族・ご友人紹介キャンペーンの対象ではございません。 紹介キャンペーンをご希望の場合は、本人会員カードとして新規でお申込みをお願いいたします。 詳細表示