ETCカードを紛失、盗難された場合の手続きを教えてください。
イメージです。 イオンウォレットでのETC専用カード再発行お手続き ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面下部のメニューボタンをタップしてください。 ■手順2 メニュー画面最下部の「お困りの方」のより<カード紛失・盗難について>をタップしてください。 ■手順3 カードの紛失・盗難お手続きページにて「Webでのお手続き」内の注意事項をご確認いただき、<紛失 詳細表示
クレジットカードを再発行した場合、ETC専用カードはそのまま使えますか。
クレジットカードを再発行や切替えした場合、お手元のETC専用カードは引続きご利用いただけます。 再発行事例 磁気・IC不良、破損による再発行 紛失・盗難による再発行 不正利用等に伴う再発行 ゴールドカードへの切替え G.Gマーク付きカードへの切替え 他カードへの切替え(イオンカードからイオンカードセレクトへ切替えなど) 新デザインのイオンカードへの切替え など 詳細表示
ETCカード利用分のみの明細書がほしいのですが、発行できますか。
誠に申し訳ございません。 ETCカードご利用分のみの明細書は発行いたしておりません。 ETCカードご利用分は、クレジットカードでの他のご利用分とあわせてご請求明細書に記載されます。 なお、ETCカードで利用された走行区間などの明細は、高速道路会社が運営する「ETC利用照会サービス」よりご確認いただけます。 「ETC利用照会サービス」についてはこちら(※外部サイト「ETC利用照会 詳細表示
住所が変わりましたが、ETC専用カードの住所変更は必要ですか。
クレジットカードに登録されている住所の変更手続きを行うと、ETC専用カードも自動的に変更されますので、ETC専用カードの住所変更手続きは不要です。 クレジットカードに登録されている「住所・電話番号・勤務先を変更する方法」はこちらよりご確認ください。 詳細表示
ETC専用カードの有効期限はカード表面の記載をご確認ください。 【ETC専用カードの更新について】 新しい期限のETC専用カードは、有効期限の約2ヶ月前より順次お送りしております。 なお、カードは自動更新となりますので、お客さまにてお手続きの必要はございません。 新しい有効期限のカードをお送りする際には、事前の審査がございます。審査の結果、ご希望に沿いかねる可能性もございます 詳細表示
ETC専用カードはクレジットカード1枚につき、1枚発行可能です。 下記以外のクレジットカードは、ETC専用カードをお申込みいただけます。 【ETC専用カードの発行対象外カード】 イオン銀行キャッシュ+デビット イオンデビットカード なお、以下のクレジットカードは、ETC専用カードが自動付帯となっておりますので、ETC専用カードのお申込みは不要です。 【ETC専用カード 詳細表示
ETC専用カードはイオンスクエアメンバーIDへ登録できますか。
ETC専用カードは、イオンスクエアメンバーIDへご登録いただくことはできません。 なお、ETC専用カードのご利用明細は、ETC専用カードが紐づいたクレジットカードにてイオンスクエアメンバーIDを登録のうえ、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトにログインいただくことで確認が可能です。 ご利用明細の確認方法はこちら ETC専用カードのご利用分は、ETC専用カードが 詳細表示
下記よくある事例をご参照ください。 挿入する向きが誤っている 挿入方向が誤っている可能性があります。左右裏表4パターンをお試しください。 カードが破損・汚損していて読み取れていない カードやICチップの破損、汚損が考えられます。ETC専用カードの抜き忘れなどで、非常に高温となった車内にETC専用カードを放置されると、破損により正しく読み取りができなくなる場合があります 詳細表示
破損・磁気不良によるETC専用カードの再発行手続き方法を教えてください。
ETC専用カードの再発行は、アプリ「イオンウォレット」、暮らしのマネーサイトにてお手続きいただけます。 イオンウォレット 暮らしのマネーサイト <ご確認ください> 再発行手数料は無料です。 お手続きは本人カード会員さまのイオンスクエアメンバーIDでログインしていただくことが必要です。 家族カード会員さまで取得されたIDでは再発行のお手続きはいただけません。家族カード会員 詳細表示
ETC専用カードのみのご退会は、イオンカードコールセンターにて承っております。 カード名義のご本人さまより下記イオンカードコールセンターまでご連絡をお願いいたします。 イオンカードコールセンター(受付時間:9:00~18:00 年中無休)はこちら 詳細表示
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