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  • AEON Pay(イオンペイ)で利用しているクレジットカードの電話番号は変更できますか。

    。 ■手順2 カードの電話番号変更を行った後、一度AEON Pay会員情報画面でAEON Pay退会を実施してください。 AEON Pay退会方法はこちら ■手順3 ホーム画面(AEON Payのバーコード表示)にて「AEON Payをはじめる」ボタンを押下いただき、変更完了となります。 AEON Payのバーコード表示以外のホーム画面を表示している場合は、画面を 詳細表示

    • No:14048
    • 公開日時:2022/10/05 08:40
    • 更新日時:2024/03/29 14:16
    • カテゴリー: 登録・変更
  • シニア向け代理手続きサービスの代理可能な手続き(代理権の範囲)を教えてください。

    シニア向け代理手続きサービスにて、代理人さまから承ることのできる手続き(代理権の範囲)は下記のとおりです。 WAON POINTの交換・照会 会員誌momの解約 利用した覚えのない明細の調査 ご利用残高の全額または一部返済 入金関連(利用明細照会、請求額照会、振込先口座照会) ご利用可能枠の照会、変更(枠の引き下げに限る) 紛失・盗難によるカードの停止(再発行は本会員さま 詳細表示

  • AEON Pay(イオンペイ)を登録した携帯電話を紛失しました。どうすればいいですか。

    AEON Payを利用されている場合、第3者による不正利用を防ぐため、利用停止のお手続きが必要となります。 お使いのアプリによって、ご連絡先が異なります。下記よりご連絡先をご確認いただき、お手続きをお願いします。 アプリ「イオンウォレット」とアプリ「iAEON」を両方ご利用されている場合 紛失・盗難専用ダイヤル 0570-079-110(ナビダイヤル・有料) 043-331-0... 詳細表示

    • No:10479
    • 公開日時:2021/09/01 09:58
    • 更新日時:2024/04/17 17:09
    • カテゴリー: 登録・変更
  • 【iAEONアプリ】AEON Pay(イオンペイ)へカード登録する際、SMS認証・IVR認証ができませんでした。

    下記をご確認ください。 カードに登録された電話番号をすでに利用していない イオンカードに登録された電話番号を解約もしくは変更した場合、下記「イオンカード電話番号変更専用ダイヤル」にご連絡ください。 イオンカード電話番号変更専用ダイヤル 電話番号:0570-055-393(有料) 営業時間 9:00~18:00(年中無休) カードにご登録の電話番号の確認・変更以外のお問い合わせ 詳細表示

    • No:10470
    • 公開日時:2021/09/01 09:54
    • 更新日時:2024/03/29 13:30
    • カテゴリー: 登録・変更
  • エラーコード「1-SPT-5004」が表示されます。

    退会済みカード カード情報を正しく入力いただいているにも関わらず、本エラーが表示される場合は下記イオンカードコールセンターまでお問い合わせください。 イオンカードコールセンター(受付時間 9:00~18:00 年中無休)はこちら 詳細表示

  • マイナポイントの受取りができません。

    ます。 カードの有効期限が切れている場合やカードの紛失などでお止めしている場合は古いカードではお受取りいただけません。 新しいカードでのお受取りをお願いします。 マイナポイント申込み時に登録したカードではない マイナポイント申込み時に登録したカードでお受取り手続きをお願いします。 登録していないカードではお受取りいただけません。 受取りする時点で登録カードが解約 詳細表示

    • No:8212
    • 公開日時:2020/10/06 15:43
    • 更新日時:2024/04/15 12:53
    • カテゴリー: マイナポイント
  • スマートフォンを持っていないのですが、本人認証サービス(3Dセキュア)の利用はできますか。

    本人認証サービス(3Dセキュア)は、スマートフォン専用の「ワンタイム」アプリを利用して本人認証を行います。 申し訳ございませんが、スマートフォンをお持ちでない方は、下記よりお進みいただき、本人認証サービス(3Dセキュア)の登録をお願いします。 本人認証サービス(3Dセキュア)の登録(スマートフォンをお持ちでない方)はこちら 詳細表示

  • 本人認証サービス(3Dセキュア)の「ワンタイム」アプリをダウンロードしていたスマートフォンを機種変更/紛失しました。

    機種変更などで、ワンタイムパスワード方式での本人認証サービス(3Dセキュア)がご利用いただけなくなった場合、ワンタイムパスワードの再登録が必要です。 新しいスマートフォンの端末で、「暮らしのマネーサイト」から再度本人認証サービス(3Dセキュア)ワンタイムパスワードを再登録いただき、「ワンタイム」アプリのダウンロードと初期設定をお願いいたします。 ワンタイムパスワードの再登... 詳細表示

  • 明細指定リボの設定をキャンセルする方法について教えてください。

    本項目は「ショッピングリボ」に関するよくある質問を案内しております。「キャッシングリボ」のキャンセル方法は下記FAQをご参照ください。 FAQ:キャッシングリボ払いから1回払いに変更する方法を教えてください。 明細指定リボ設定のキャンセル(解除)は、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイト、リボ専用ダイヤル(自動音声応答サービス)よりお手続きいただけます。 お手続き方法は下... 詳細表示

  • イオンスクエアメンバーに登録できないカードはありますか。

    イオンスクエアメンバーに登録できないカードは下記のとおりです。 イオンバリューカード<VIP> 法人カード プチバンクカード ETC専用カード サンデーアグリッシュカード イオンiD オーナーズカード WAON POINTカード 退会済みカード イオンマークのついていない他社発行のカード 上記のカードの登録を行おうとした場合、「ご入力いただいたカード番号はご登録 詳細表示

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よくあるご質問