キャンペーンの特典（ポイント）が進呈されていません。

特典対象外 新規入会キャンペーンの場合、新規ご入会の方が対象となります。 家族カードの新規ご入会やＧ.Ｇマーク付きカードへの切替えお申込み、イオンカードからイオンカードセレクトへの切替えお申込みは対象外となります。 落選している キャンペーンの抽選結果につきましては、厳正な抽選のうえ、賞品または当選通知の発送をもって発表とかえさせていただいております。また、落選の場合の通知はございません 詳細表示

家族カードのWAON POINTを確認する方法を教えてください。

家族カードで取得されたイオンスクエアメンバーIDにて、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトへログイン後、ご確認いただけます。 未取得の方はこちら：イオンスクエアメンバー新規登録はこちら イオンウォレット 暮らしのマネーサイト ＜ご確認ください＞ 家族カードのクレジット・デビット払いでたまったWAON POINTは、本人カードご利用分のポイントとあわせて 詳細表示

イオンマークのクレジットカードの暗証番号はどのような時に利用しますか。

ICカード取扱端末機設置の加盟店でカードをご利用いただく際には、暗証番号の入力がないとご利用いただけない場合がございます。 また、キャッシング、テレホンアンサー(自動音声応答サービス)などをご利用の際にも必要です。 暗証番号がご不明なお客さまはこちらをご確認ください。 詳細表示

ETCカード利用分の引落口座を分けることはできますか。

申し訳ございません。 クレジットカードとETCカードの引落口座を別々に登録することはできません。クレジットカードにご登録いただいている口座からのお引落としとなります。 家族カードで発行された家族カード会員名義のETCカードにつきましても、本人会員カードの登録口座と別々に設定することはできません。本人会員カードの登録口座よりお引落としとなりますのでご了承ください。 詳細表示

登録している引落口座を確認する方法について教えてください。

13日までに口座設定のお手続きが完了した場合、翌月2日のご請求分から引落口座が変更されます。 書面にて手続き ･･･ご利用の金融機関によって3週間～1ヶ月ほどお時間をいただく場合がございます。 家族カードご利用代金は、本人会員カードのご利用代金とあわせて、本人会員カードの登録口座より引落としとなります。家族カードと本会員カードの引落口座を分けることはできません。 ETC専用カードのご 詳細表示

G.G感謝デーとはなんですか。

G.G感謝デーとは、55歳以上のお客さまを対象にした割引サービスです。 55歳以上のイオンカード会員さまおよび家族カード会員さまは、毎月15日にイオンなどの対象店舗でクレジット払いもしくは電子マネーWAON払いをご利用いただくと、5%割引を適用させていただきます。 イオンカードのクレジット払いはご請求時、電子マネーWAON払いはレジにて5%OFFが適用されます。 G.G感謝デー 詳細表示

日本国内でキャッシングする方法について教えてください。

キャッシング・テレフォンキャッシングでは、1万円単位でご利用いただけます。 家族カードの場合、アプリ「イオンウォレット」と暮らしのマネーサイトでネットキャッシングのご利用はできません。 イオン銀行ATM、テレホンアンサー（自動音声応答サービス）によるキャッシングサービスは家族カードでもご利用いただけます。 キャッシングはご利用可能額の範囲内でご利用いただけます。ご利用可能額の確認方法はこちら 詳細表示

有効期限が切れる前に更新カードは届きますか。

新しい期限のクレジットカードは、有効期限の約2ヶ月前より順次、簡易書留でお送りしております。ETC専用カード・家族カードは、カードの種類に応じて別送になる場合がございます。別送の場合、到着が前後する場合がございますので、ご了承ください。 カードに記載の有効期限の見方は下記の通りです。 ※画像は一例です。 ＜旧券面＞ ＜新券面＞※有効期限は裏面に記載 例）「12 詳細表示

イオンゴールドカードの対象カードと発行条件について教えてください。

。 イオンウォレットでの確認方法 ■手順1 イオンウォレットへログイン後、ホーム画面（ご請求金額・WAON POINT表示）上部の＜ゴールドカード達成状況＞をタップしてください。 ゴールドカード発行対象外のカードや家族カードの場合、＜ゴールドカード達成状況＞のボタンは表示されません。 ホーム画面におトクな情報（クーポン・近くの優待施設・キャンペーン）やAEON Payの 詳細表示

電子マネーWAONのクレジットチャージについて教えてください。

ご利用いただけません。 イオンカードセレクトの家族カードは、クレジットチャージをご利用いただけます。 お持ちのカードに応じたチャージの方法について、一番下に表を掲載しておりますのでご確認ください。 クレジットチャージの方法 店舗に設置のWAONステーション・イオン銀行ATMでクレジットチャージ WAONステーションの操作手順はこちら イオン銀行ATMの操作手順はこちら 詳細表示