よくあるご質問

ときめきポイントの交換をしましたが、ポイントが減っていません。

交換が正常に完了していない可能性がございます。 MyPageへログインし、ポイントの交換履歴をご確認下さい。 また郵送でのご応募の場合、処理が反映されるまで時間がかかる場合がございます。 Q. ときめきポイントをd POINTに交換しましたが、d POINTが付与されるまでどのくらいかかりますか。 詳細表示

家族カードのWAONポイントを確認したい。

家族カードでイオンスクエアメンバーIDをご取得いただければ、MyPageにてWAONポイントの確認が可能でございます。 イオンスクエアメンバーログイン イオンスクエアメンバー新規登録 なお、イオンスクエアメンバーの新規登録につきましては、以下の動画でもご案内しております。併せてご確認ください。 詳細表示

イオンウォレット上でイオンカードを申込みできますか。

下記画面よりお申込みいただけます。 ■手順1 ログイン画面「カード申込み」をタップ ■手順2 トップ画面右上「カード切替」より「イオンマークのクレジットカードを申込む」 ※上記内容はバージョン3.0.0以降の操作方法となります。 バージョン3.0.0より前のバージョンをご利用のお客さまは、最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。 詳細表示

利用端末登録は具体的にどうやるのでしょうか。

利用端末の登録は、ワンタイムパスワード認証画面で「現在ご使用の端末を通常利用する端末として登録する」を選択いただき、登録する名称を全角30文字以内でご入力ください。 ご利用端末は3台までご登録いただけます。4台目を利用端末としてご登録する場合は最終ログイン日が最も古い端末情報が削除されます。 Q. 利用端末とは何ですか。 詳細表示

「ワンタイムパスワード用Eメールアドレス」・「合言葉」を登録しなくてもMyPageを利用できますか。

パソコンサイトをご利用の場合、「ワンタイムパスワード受信用メールアドレス」・「合言葉」のご登録(初回登録)は必須となりますのでご了承ください。 スマートフォンサイトまたはモバイルサイトをご利用の場合は、初回登録を行わずにID・パスワードのみでMyPageへログインいただけます。 登録の手順は以下の動画でもご案内しております。併せてご確認ください。 詳細表示

クーポンの受取り方法を教えてください。

クーポンの受取り方法は、Web明細の登録状況とイオンウォレットの利用状況によって異なります。 Web明細(環境宣言)に登録済み <イオンウォレットをすでにご利用の方> イオンウォレットにてクーポンをご利用ください。 <イオンウォレットを利用していない、またはイオンウォレットをダウンロードしているが一度もログインしたことない方> イオン銀行ATMにてクーポンをお受取りください 詳細表示

新規申込み時にキャッシング枠を0円にできますか。

新規申込み時にキャッシング枠0円を希望することはできません。 キャッシング枠0円を希望される場合は、お申込み後カードがお手元に届いてから、暮らしのマネーサイトMyPageにログイン後、「ご利用可能枠変更申請」より、お手続きをお願いします。 なお、再度、ご利用可能枠の増枠ならびにキャッシング機能の付帯をご希望の場合は、別途審査が必要となります。 審査結果によっては、ご希望に添えない場合が 詳細表示

カードのキャッシングを使えないようにする方法を教えてください。

イオンスクエアメンバーにご登録いただければ、暮らしのマネーサイトMyPageにログイン後、「ご利用可能枠変更申請」より、お客さまご自身でお手続きいただけます。 なお、再度、ご利用可能枠の増枠ならびにキャッシング機能の付帯をご希望の場合は、別途審査が必要となります。 審査結果によっては、ご希望に添えない場合がございますのであらかじめご了承ください。 ※新規申込み時にキャッシング枠0円 詳細表示

イオンスクエアメンバーIDに2枚目のカードを追加登録する方法を教えてください。

「暮らしのマネーサイト」MyPageにてお手続きいただけます。 お手続き方法は以下のとおりです。 ■手順1 MyPageへログインしてください。 MyPageへログイン(MyPageトップへ遷移いたします) ■手順2 <各種手続き>をタップ(クリック)してください。 ※スマートフォンサイトのイメージです。 ■手順3 最下部にあるイオンスクエアメンバー登録情報の照会・変更 詳細表示

ミニオンズ・デザイン・カード、イオンカード（TGCデザイン）限定、専用Webサイトでのイオンシネマチケットの購入方法について教えてください。

ります。 ■手順1 ミニオンズ・デザイン・カード、イオンカード(TGCデザイン)が登録されたイオンスクエアメンバーIDで「暮らしのマネーサイト」MyPageへログインします。 MyPageへログイン(MyPageトップへ遷移いたします) 新規登録(無料) ■手順2 MyPageのトップ画面に表示されるイオンシネマ特設バナーをクリックします。 ■手順3 購入専用 詳細表示