イオンウォレットでログイン設定をしましたが、次回ログイン時にイオンスクエアメンバーIDとパスワードの入力を求められました。
インストールした場合、本人認証も再度必要となります。 システムメンテナンスを実施した場合 ログイン設定が解除された場合はお手数ですが、再度イオンスクエアメンバーIDとログインパスワードを入力のうえログインいただき、あらためてログイン設定をお願いします。 詳細表示
パソコンでメールソフトを利用されている場合、ワンタイムパスワード入力画面やメールの画面が「全画面表示」になっていることで、片方の画面が後ろに隠れてしまい、確認できなくなる可能性がございます。 下記の方法で隠れている画面を表示させることができますのでお試しください。 WindowsやMac、OSバージョンやブラウザの種類によって操作方法が異なります。操作方法がイメージとは異なる場合 詳細表示
登録している電話番号がすべて利用できず、SMS/お電話によるご本人さま確認ができない場合はどうすればいいですか。
際のご本人さま確認はこちら イオンウォレットへログインする際のご本人さま確認はこちら イオンスクエアメンバー新規登録時のご本人さま確認はこちら ご登録情報を変更する際のご本人さま確認 ワンタイムパスワードによるご本人さま確認時にメールアドレスを変更する際や、ログイン後にご登録情報を変更される場合は、お手持ちのマイナンバーカードでのご本人さま確認を行うことで、ご登録電話番号をご変更いただけ 詳細表示
テストメールを確認後、メールアドレスの登録・変更画面に戻る方法を教えてください。
メールの画面を表示させるために<+>をタップして新しいタブを開いてください。 「ワンタイムパスワード認証」のページを削除しない(閉じない)ようご注意ください。 暮らしのマネーサイト(メールアドレス・お知らせ設定)のページを削除しない(閉じない)ようご注意ください。 ■手順3 新しいタブでメールのぺージを開き、「メール件名:イオンフィナンシャルサービス(株)からのテストメール 詳細表示
SMS/お電話によるご本人さま確認画面が表示されましたが、なぜですか。
お客さまに「暮らしのマネーサイト」やアプリ「イオンウォレット」を安心・安全にご利用いただくため、下記お手続きをいただく際、「SMS(ショートメッセージサービス)」もしくは「お電話(自動音声)」によるご本人さま確認を行っております。 ご本人さま確認が必要となるお手続き イオンスクエアメンバーID新規登録 パスワード再設定時のメールアドレス変更 ワンタイムパスワード認証時のメールアドレス 詳細表示
SMSによるご本人さま確認時にエラー文言が表示されましたが、どうすればいいですか。
下記より対処方法をご確認ください。 イオンウォレットへログインする際のSMS認証 認証番号が誤っています。ご確認ください。 SMSに記載の認証番号(6桁の数字)と一致しているかご確認ください。 SMS認証番号の送信回数が上限に達しました。1日以上空けてからお試しください。 認証番号は、一定時間内に送信できる回数に制限がございます。 お手数ですが、1日(24... 詳細表示
イオンカード(ミニオンズ・デザイン)、TGC CARDのイオンシネマ優待特典チケット購入可能枚数について教えてください。
。 ■手順3 <ご優待チケット購入(イオンシネマ販売サイトへ)>を選択し、イオンシネマ「ご優待販売 専用サイト」へアクセスしてください。 ■手順4 メールアドレス、パスワードを入力し、<ログイン>ボタンを選択してください。 ご優待販売専用サイトへは、イオンシネマの「ACチケット会員登録」が必要です。初めてご利用の場合は、イオンシネマのACチケット会員登録をお願いします 詳細表示
イオンカードでたまったWAON POINTをモバイルWAONにチャージする方法を教えてください。
smart WAONウェブサイトへのログインしてください。 ■手順1 イオンスクエアメンバーIDでsmart WAONウェブサイトにログイン ※イオンスクエアメンバーIDとパスワードの入力が必要です。 ■手順2 初めてログインされた場合は会員登録をしてください。(会員登録済みの場合は手順3へお進みください) ■手順3 smart WAONウェブサイトのトップページ中ほどに 詳細表示
不審なサイトにカード情報を入力した場合やカードに不正利用の懸念がある場合はどうすればいいですか。
不審なサイトにカード情報を入力してしまった場合やカードに不正利用の懸念がある場合は、速やかにカードの利用停止とカード再発行の手続きを行ってください。 カードの再発行は、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトからお手続きいただけます。 詳細は下記をご参照ください。 不審なサイトにイオンスクエアメンバーID・パスワードを入力してしまった場合は、カード利用停止のお手続きを 詳細表示
パスワード再設定時にご入力いただいた「イオンスクエアメンバーID」の文字列が誤っている場合や、IDがすでに無効になっている場合、本エラーコードが表示されます。 イオンスクエアメンバーIDがご不明の場合は、下記「ID・パスワードをお忘れの方」へアクセスし、<IDをお忘れの方>より「イオンスクエアメンバーIDの照会」をお試しください。 ID・パスワードをお忘れの方 照会の際、下記の 詳細表示
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