SMSによるご本人さま確認時にエラー文言が表示されましたが、どうすればいいですか。
下記より対処方法をご確認ください。 イオンウォレットへログインする際のSMS認証 認証番号が誤っています。ご確認ください。 SMSに記載の認証番号(6桁の数字)と一致しているかご確認ください。 SMS認証番号の送信回数が上限に達しました。1日以上空けてからお試しください。 認証番号は、一定時間内に送信できる回数に制限がございます。 お手数ですが、1日(24... 詳細表示
SMS/お電話によるご本人さま確認画面が表示されましたが、なぜですか。
お客さまに「暮らしのマネーサイト」やアプリ「イオンウォレット」を安心・安全にご利用いただくため、下記お手続きをいただく際、「SMS(ショートメッセージサービス)」もしくは「お電話(自動音声)」によるご本人さま確認を行っております。 ご本人さま確認が必要となるお手続き イオンスクエアメンバーID新規登録 パスワード再設定時のメールアドレス変更 ワンタイムパスワード認証時のメールアドレス 詳細表示
テストメールを確認後、メールアドレスの登録・変更画面に戻る方法を教えてください。
メールの画面を表示させるために<+>をタップして新しいタブを開いてください。 「ワンタイムパスワード認証」のページを削除しない(閉じない)ようご注意ください。 暮らしのマネーサイト(メールアドレス・お知らせ設定)のページを削除しない(閉じない)ようご注意ください。 ■手順3 新しいタブでメールのぺージを開き、「メール件名:イオンフィナンシャルサービス(株)からのテストメール 詳細表示
登録している電話番号がすべて利用できず、SMS/お電話によるご本人さま確認ができない場合はどうすればいいですか。
際のご本人さま確認はこちら イオンウォレットへログインする際のご本人さま確認はこちら イオンスクエアメンバー新規登録時のご本人さま確認はこちら ご登録情報を変更する際のご本人さま確認 ワンタイムパスワードによるご本人さま確認時にメールアドレスを変更する際や、ログイン後にご登録情報を変更される場合は、お手持ちのマイナンバーカードでのご本人さま確認を行うことで、ご登録電話番号をご変更いただけ 詳細表示
パソコンでメールソフトを利用されている場合、ワンタイムパスワード入力画面やメールの画面が「全画面表示」になっていることで、片方の画面が後ろに隠れてしまい、確認できなくなる可能性がございます。 下記の方法で隠れている画面を表示させることができますのでお試しください。 WindowsやMac、OSバージョンやブラウザの種類によって操作方法が異なります。操作方法がイメージとは異なる場合 詳細表示
イオンウォレットでログイン設定をしましたが、次回ログイン時にイオンスクエアメンバーIDとパスワードの入力を求められました。
インストールした場合、本人認証も再度必要となります。 システムメンテナンスを実施した場合 ログイン設定が解除された場合はお手数ですが、再度イオンスクエアメンバーIDとログインパスワードを入力のうえログインいただき、あらためてログイン設定をお願いします。 詳細表示
「アカウントがロックされています。」と表示され、ログインできません。
ロック(無効化)されます。 ログインパスワードを一定回数誤って入力した場合 ログインパスワードの変更手続き時に、旧パスワードを一定回数誤って入力した場合 ワンタイムパスワード認証手続き時に、ワンタイムパスワードを一定回数誤って入力した場合 イオンスクエアメンバーIDを3年以上利用していない場合 対処方法 複数のイオンスクエアメンバーIDをお持ちの場合 ほかに有効なIDをお持ち 詳細表示
イオンウォレットからメールアドレスを確認・変更する方法を教えてください。
<ご注意事項> ■下記項目が、ご登録のメールアドレスを利用しております。なお、登録できるメールアドレスは1つのみです。 「Web明細」にご登録いただいた方向けの「ご請求額案内メール」 暮らしのマネーサイトログイン時のワンタイムパスワード 暮らしのマネーサイトやアプリ「イオンウォレット」でのお手続き完了時にお送りするメール 各種お知らせやキャンペーン情報 バージョン4.18.0以下の 詳細表示
イオンスクエアメンバーIDの新規登録をしようとすると、「イオンスクエアメンバーIDを登録済みです」と表示されます。
。 ※画像はすべてイメージです。 ログインに必要なパスワードをお忘れの方はパスワードの再発行をお願いします。 パスワード再設定はこちら カードを複数枚お持ちのお客さまは、「カード追加登録」のお手続きをいただくことで、1つのIDで複数枚のカードの情報を確認することができます。 カード追加の登録方法についてはこちら 詳細表示
請求額案内メールや各種お知らせメールなどの送信先を別々のメールアドレスに設定できますか。
明細」にご登録いただいた方向けの「ご請求額案内メール」 2 暮らしのマネーサイトログイン時のワンタイムパスワード 3 暮らしのマネーサイトやアプリ「イオンウォレット」でのお手続き完了時にお送りするメール 4 各種お知らせやキャンペーン情報 5 バージョン4.18.0以下のアプリ「イオンウォレット」にログイン時の「認証番号」 6 カードご利用 詳細表示
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