「iAEON」について教えてください。

スマートフォンアプリ「iAEON」は「決済」「クーポン」「ポイント」がひとつになったイオンの公式トータルアプリです。 「iAEON」では、AEON Payでお支払いができるほか、お気に入り店舗に登録するとおトクなクーポンが届きます。 詳しくは下記より「iAEON」ホームページをご覧ください。 「iAEON」ホームページはこちら <ご注意事項> アプリ「イオンウォレット」とは 詳細表示

「請求額案内メール」とはなんですか。

マネーサイト」やアプリ「イオンウォレット」よりご確認ください。 ご請求金額の確認方法についてはこちら 詳細表示

WAON POINTをSuicaへ入金（チャージ）することはできますか。

）します。 交換方法 アプリ「イオンウォレット」、暮らしのマネーサイトからのみ交換を承っております。 ■手順1 暮らしのマネーサイトでの受付はこちら（ログインしてお手続きください） イオンウォレットからも交換手続きが可能です。 ■手順2 交換申込後の翌々日以降にJR東日本の駅のATM「VIEW ALTTE」（ビューアルッテ）で入金（チャージ）をお願いします 詳細表示

お電話（自動音声）による本人認証ができません。

お電話（自動音声）での本人認証ができない場合、下記より対処方法をご確認ください。 ご本人さま確認用の電話番号が変更となりました。アプリ「イオンウォレット」からお手続きの際に「ご本人さま確認用の電話番号は、移転のため番号が変わりました」とガイダンスが流れる場合は、イオンウォレットをアップデートのうえ、再度お手続きをお願いいたします。 「イオンカードのご本人さま確認の認証に失敗 詳細表示

SMSによるご本人さま確認時にエラー文言が表示されましたが、どうすればいいですか。

下記より対処方法をご確認ください。 イオンウォレットへログインする際のSMS認証 認証番号が誤っています。ご確認ください。 SMSに記載の認証番号（6桁の数字）と一致しているかご確認ください。 SMS認証番号の送信回数が上限に達しました。1日以上空けてからお試しください。 認証番号は、一定時間内に送信できる回数に制限がございます。 お手数ですが、1日（24時間 詳細表示

SMS／お電話によるご本人さま確認画面が表示されましたが、なぜですか。

お客さまに「暮らしのマネーサイト」やアプリ「イオンウォレット」を安心・安全にご利用いただくため、下記お手続きをいただく際、「SMS（ショートメッセージサービス）」もしくは「お電話（自動音声）」によるご本人さま確認を行っております。 ご本人さま確認が必要となるお手続き イオンスクエアメンバーID新規登録 パスワード再設定時のメールアドレス変更 ワンタイムパスワード認証時のメールアドレス 詳細表示

WAON POINTの有効期限を教えてください。　

。 イオンマークのカードのクレジット・デビット払いでたまるWAON POINTの有効期限は、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトにてご確認いただけます。 イオンウォレット 暮らしのマネーサイト ※画像はすべてイメージです。 イオンウォレットでの確認方法 ログイン後、ホーム画面（ご請求金額・WAON POINT表示）の「WAON POINT」をタップいただくとご確認いただけ 詳細表示

SMSによるご本人さま確認に必要な認証番号のSMSが届きません。

ご利用ください。 お電話による本人認証の画面に表示されるご登録電話番号（末尾2桁表示）からおかけください。 ご本人さま確認用の電話番号が変更となりました。アプリ「イオンウォレット」からご本人さま確認いただく際は、イオンウォレットをアップデートのうえお手続きをお願いします。 ご登録の携帯電話番号が誤っている（現在利用していない）場合 ご登録の携帯電話番号が誤っている場合 詳細表示

電子マネーWAONポイント数を確認する方法を教えてください。

電子マネーWAONポイント数の確認方法は下記のとおりです。 ※画像はすべてイメージです。 イオンウォレットでの確認方法 ログイン後、ホーム画面（ご請求金額・WAON POINT表示）の「WAON POINT」をタップし、遷移後の画面下部にある「電子マネーWAONポイント」にてご確認いただけます。 ホーム画面下部のメニューボタンをタップ後、「ポイント」内の＜ポイント 詳細表示

電子マネーWAONの残高を確認する方法について教えてください。

電子マネーWAONの残高は、スマートフォン用アプリの他、WAONステーションやイオン銀行ATMなどからご確認いただけます。 暮らしのマネーサイト、アプリ「イオンウォレット」ではご確認いただけません。 詳細は下記をご参照ください。 アプリ「WAONステーション」での確認（iPhone用） App Storeからアプリ「WAONステーション」をダウンロードしていただければ 詳細表示