住所が変わりましたが、家族カードの住所変更は必要ですか。

本人会員さまのご住所変更手続きを行うと、家族カード会員さまの登録情報も自動的に変更されますので、家族カードの住所変更手続きは不要です。 本人カードと家族カードで別のご住所やお電話番号に設定することはできません。 ご住所やお電話番号などのお客さま情報の変更手続きは、本人会員さまにてお手続きが必要です。 本人カードの住所・電話番号を変更する方法はこちらよりご確認ください。 詳細表示

イオンカード（ミニオンズ・デザイン）、TGC CARDのイオンシネマ優待特典チケット購入可能枚数について教えてください。

つき「1ミタ」たまります。「6ミタ」で1回の無料鑑賞クーポンが発行されます（7回目は通常1,800円相当の鑑賞料金が実質無料）。 また、1200円でご鑑賞いただける「月イチクーポン」もございますので、ぜひワタシアタープラスをご活用ください。 詳しくはこちらより「イオンシネマのワタシアターホームページ」をご参照ください。（※外部サイトへ遷移します） 同一生計のご家族さまは「家族カード」に 詳細表示

『ポイント移動（家族シェア）』を選択後、エラーが表示されました。

エラーコード「1-PNT-6028：現在選択中のカードに紐づく家族カードが存在しないため、WAON POINTの移動（家族シェア）は、ご利用いただけません。」が表示された場合 家族カードが紐づく本人会員カードよりお手続きをお願いいたします。 エラーコード：502が表示された場合 ポイント移動（家族シェア機能）をアプリ「イオンウォレット」でご利用いただく場合、最新バージョンへの 詳細表示

たまったWAON POINTを家族カードでも利用する方法を教えてください。

アプリ「イオンウォレット」、暮らしのマネーサイトにて「家族シェア」機能を利用することで、たまったWAON POINTを本人カードや家族カードにまとめたり、シェア（分け合う）することができます。 下記手順にてお手続きください。 イオンウォレット 暮らしのマネーサイト 「家族シェア」は、本人会員カードと、その本人会員カードに紐づく家族カード間でのみWAON POINTを移動できる 詳細表示

複数のカードのポイントをまとめて利用することはできますか。

下記をご確認ください。 WAON POINTをまとめたい イオンマークのカードを2枚以上お持ちの方は、カード名義人さまが同一の場合に限り、複数のカードにたまったWAON POINTを合算いただけます。 合算手続き方法について詳しくは、下記FAQをご参照ください。 FAQ：複数のカードにたまったWAON POINTを合算する方法を教えてください。 また、WAON POINTは商品... 詳細表示

お電話（自動音声）による本人認証ができません。

しまった場合 認証用電話番号へお電話をおかけいただく際、お手続き画面は閉じずにそのまま操作いただく必要があります。一度画面を閉じてしまった場合は、お手数ですが、再度ホーム画面よりお手続きをお願いします。 家族カード会員のイオンスクエアメンバーIDでログインした場合 家族カード会員さまの場合、本人会員さまの登録の電話番号での認証になります。 お手数ですが、本人会員さまとご一緒にお 詳細表示

クレジット引落口座を家族名義の口座に設定・変更できますか。

（自動音声応答サービス）または暮らしのマネーサイトよりご請求いただけます。 口座変更用紙の請求方法について詳しくはこちら 新しい口座の設定までに3週間～1ヶ月ほどお時間をいただいております。 お手続き後、口座変更用紙をご登録のご住所へ1週間～2週間程度でお届けします ＜家族カードのお引落口座について＞ 家族カードご利用代金は、本人会員カードのご利用代金とあわせて、本人会員 詳細表示

家族カードと本人カードの引落口座を別々の口座に設定できますか。

家族カードと本人カードの引落口座を分けることはできません。 家族カードご利用代金は、本人カードのご利用代金とあわせて、本人カードの登録口座より引落としとなります。 本人カードの口座を変更することで、家族カードの引落口座も自動的に変更されます。 詳細表示

SMSによるご本人さま確認に必要な認証番号のSMSが届きません。

ください。 家族カード会員さまがご自身のIDでログインいただく場合、本カード会員さまが登録している電話番号での認証となります。 お手数ですが、本手続きを行う際は本カード会員さまとご一緒にお手続きをお願いいたします。 詳細表示

電子マネーWAONポイント数を確認する方法を教えてください。

照会＞をタップしてください。 暮らしのマネーサイトでの確認方法 暮らしのマネーサイトにログイン後、メニューバー内＜ポイント＞より電子マネーWAONポイント数をご確認いただけます。 家族カードにたまっている電子マネーWAONポイントを確認したい場合 家族カードでイオンスクエアメンバーIDを取得いただければ、暮らしのマネーサイトにて電子マネーWAONポイントの確認が可能です 詳細表示