本カードのクレジットカードを再発行しましたが、家族カードは利用できますか。

本カードを再発行した場合でも、お手元の家族カードは引続きご利用いただけます。 紛失など、本カードの利用停止を伴う再発行の手続き中でも、家族カードはご利用いただけます。 再発行事例 磁気・IC不良、破損による再発行 紛失･盗難による再発行 不正利用等に伴う再発行　など 詳細表示

クレジットカードを再発行した場合、ETC専用カードはそのまま使えますか。

紛失など、クレジットカード（本カードや家族カード）の利用停止を伴う再発行の手続き中でも、ETC専用カードはご利用いただけます。 ETC専用カードの停止の手続きも行った場合は、ETC専用カードはご利用いただけませんのでご注意ください。 詳細表示

有効期限が切れていないのに新しいカードが届きました。なぜですか。

手続き方法はこちら イオン銀行ATMでの移行手続き方法はこちら 旧カードで電子マネーWAONを一度もご利用していないなど、電子マネーWAONの残高がない（0円・0ポイント）の場合はお手続き不要です。 家族カードの場合、イオンカードセレクト（旧カード）からセレクトクラブカード（新カード）へ電子マネーWAON残高を移行することができません。お手数ですが、電子マネーWAON残高は使い切りを 詳細表示

不審なサイトにイオンスクエアメンバーIDやパスワードを入力してしまった場合はどうすればいいですか。

場合は、速やかにカードの利用停止とカード再発行の手続きを行ってください。 カードの停止･再発行はこちら（別ページへ遷移します） 不正利用等に伴うカードの再発行後、カード番号が変更されます。 家族カードの利用停止・再発行は本人会員さまにてお手続きください。家族カードのイオンスクエアメンバーIDではお手続きいただけません。 ＜カードを安心してご利用いただくために＞ 当社では 詳細表示

イオンカードからお送りするメールと不審なメールの見分け方を教えてください。

･再発行はこちら 不正利用等に伴うカードの再発行後、カード番号が変更されます。 家族カードの利用停止・再発行は本人会員さまにてお手続きください。家族カードのイオンスクエアメンバーIDではお手続きいただけません。 イオンスクエアメンバーIDやパスワードを入力してしまった場合は、イオンスクエアメンバーIDとパスワードの変更手続きをお願いします。 イオンスクエアメンバーID･パスワード 詳細表示

AEON Pay（イオンペイ）チャージ払い用の銀行口座を登録できません。なぜですか。

できません。 家族カード会員さまがご利用のAEON Payには、家族カード会員さま名義の銀行口座のみご登録いただけます。 詳細表示

エラーコード「1-ASM-0004」が表示されます。

現在イオンスクエアメンバーIDにご登録いただいているカードと、異なる名義のカードは追加登録いただけません。 IDへご登録希望のカードにて、別途イオンスクエアメンバー新規登録をお願いします。 イオンスクエアメンバー新規登録はこちら なお、本人会員カードで登録したイオンスクエアメンバーIDに家族カードの追加登録はできません。 家族カードのスクエアメンバーIDに本人会員カードのご登録も 詳細表示

イオンカードからイオンカードセレクトへの切替え方法を教えてください。

。 キャラクターデザインのイオンカードセレクトは、ご新規でのお申込みのみ受付けております。 例：イオンカード（ミッキーマウス）からイオンカードセレクト（ミッキーマウス）へのお切替えは不可。 イオンカード（WAON一体型）にて家族カードを発行されている場合、家族カードはイオンカードセレクトへお切替えすることはできません。お手元のカードを引き続きご利用ください。 詳細表示

イオンラウンジの利用条件･利用方法について教えてください。

Payへのクレジットチャージ／銀行口座チャージ利用額は対象外となります。 複数カードをお持ちの場合、ご利用金額の合算はできません。(家族カードのご利用分は本人カードに合算します。) イオンカード対象券種はこちら 利用対象外となる場合について ご利用条件を満たしていても、利用対象者の抽出日時点で以下項目に該当する場合は、対象外となります。 会員資格喪失 お支払い遅延 その他 詳細表示

ウエルシアカードで家族カードを申込むことはできますか。

お申込みいただけます。 本人カードの発行後に、暮らしのマネーサイトからお申込みをお願いいたします。 家族カードのお申込みはこちら <ご注意事項> 佐川急便受取人確認配達サポート、または本人限定郵便(特定事項伝達型)でクレジットカードをお受取りの場合、お受取り後5日ほどは暮らしのマネーサイトより家族カードをお申込みいただくことができません。お日にちをあけてお試しください。 詳細表示