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  • イオンウォレット・暮らしのマネーサイトへログインできません。

    ご入力いただいたID・パスワードに誤りがございます。 ご入力内容をご確認ください。 心当たりのあるID・パスワードでログインいただけない場合は、下記よりイオンスクエアメンバーIDの照会・ パスワードの再設定を行ってください。 ID・パスワードをコピーして貼り付けた際は、文字列の前後に余分なスペース(空白)が入っていないかご確認ください。 イオン 詳細表示

  • イオンウォレットへログインする際、「自動でログインする」を設定しましたが、イオンスクエアメンバーIDとパスワードの入力を求められました。

    インストールした場合、本人認証も再度必要となります。 システムメンテナンスを実施した場合 ログイン設定が解除された場合はお手数ですが、再度イオンスクエアメンバーIDとログインパスワードを入力のうえログインいただき、あらためてログイン設定をお願いします。 詳細表示

    • No:8465
    • 公開日時:2020/11/02 11:51
    • 更新日時:2024/03/19 14:09
    • カテゴリー: ログイン
  • 本人認証サービス(3Dセキュア)の固定パスワードが登録できません。

    本人認証サービス(3Dセキュア)の固定パスワードの新規お申込みは終了しました。 セキュリティの観点から、固定パスワードより安全で便利な「ワンタイムパスワード」方式へ統一いたしました。 本人認証サービス(3Dセキュア)の登録をご希望の場合は、ワンタイムパスワード方式の新規ご登録をお願いいします。 本人認証サービス(3Dセキュア)の登録について詳しくはこちら 登録していた固定 詳細表示

  • ワンタイムパスワードを確認した後、入力画面に戻れません。

    パソコンでメールソフトを利用されている場合、ワンタイムパスワード入力画面やメールの画面が「全画面表示」になっていることで、片方の画面が後ろに隠れてしまい、確認できなくなる可能性がございます。 下記の方法で隠れている画面を表示させることができますのでお試しください。 WindowsやMac、OSバージョンやブラウザの種類によって操作方法が異なります。操作方法がイメージとは異なる場合 詳細表示

  • ワンタイムパスワードが届きません。

    「送信者:イオンフィナンシャルサービス株式会社」「メール件名:ワンタイムパスワードのご案内」の内容でワンタイムパスワードのご案内メールをお送りしています。 即時で受信いただけない場合は下記の内容にお客さまの設定や状況などがあてはまる可能性がございます。ご確認ください。 記号が含まれるメールアドレスを使用していませんか スマホの機種変更をされていませんか メール受信BOXの容量 詳細表示

  • イオンウォレットの「パスコード」を忘れました。どうすればいいですか。

    ますので、再度<ログイン>ボタンをタップし、イオンスクエアメンバーIDとパスワードを入力のうえログインください。 ■手順5 ログイン設定画面で「パスコードでログイン」をタップし、4桁のアプリパスコードをご設定ください。 生体認証(顔・指紋等)、およびアプリパスコードでのログインをご選択いただいた場合、アプリパスコードの設定が必要です。 ご利用の端末によって、生体認証の種類 詳細表示

    • No:4858
    • 公開日時:2019/11/28 10:00
    • 更新日時:2024/02/19 16:41
    • カテゴリー: ログイン
  • ワンタイムパスワード認証とはなんですか。

    ワンタイムパスワードとは、初回ログイン時や普段と異なる環境からアクセスされた場合、ご登録いただいたメールアドレスへ送信される1度限り有効なパスワード(6桁の数字)です。 ワンタイムパスワードは当社が発行するパスワードとなり、お客さま自身で設定いただくものではございません。 第三者のなりすましによる不正利用を防止するためのセキュリティ機能の一種です。 認証について 詳細表示

  • ワンタイムパスワード認証手続きが完了できずログインできません。

    ワンタイムパスワード認証手続きが完了できない主な原因と対処方法は下記に記載しておりますので、ご参照ください。 ワンタイムパスワードの有効期限が切れている ワンタイムパスワードの有効期限は、「ワンタイムパスワードご案内」のメール受信後10分間でございます。 メールが受信されない場合は、手動でメールの送受信(更新)をお試しください。また、迷惑メールに振り分けられていないかもあわせてご 詳細表示

  • 本人認証サービス(3Dセキュア)初期設定パスワードはロックされました(エラーコード:S0C4)と表示されましたが、どうすればいいですか。

    ワンタイムアプリの初期設定は、『ワンタイムアプリお手続きのお知らせ』のメールが届いてから1時間以内に初期設定が必要です。 アプリ「ワンタイム」を起動した際に「初期設定パスワードはロックされました。再度、ワンタイムパスワードお申込みのお手続きを行なってください。(エラーコード:S0C4)」と表示された場合、初期設定の有効期限を超過してしまっています。 お手数ですが、再度ワンタイム 詳細表示

  • ワンタイムパスワード認証に登録した利用端末の削除はできますか。

    ない端末から操作した場合は、ワンタイムパスワードの入力が必要となります。 通常利用する端末の名称は1つのイオンスクエアメンバーIDごとに3台までご登録いただけます。4台目を登録する場合、最終ログイン日時が最も古い端末情報が自動で削除される仕様となります。 詳細表示

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よくあるご質問