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よくあるご質問

Qカードに登録されている住所、電話番号を変更したいのですが。

A

ご住所、お電話番号、勤務先などカードお届け内容変更は、MyPage、テレホンアンサー(自動音声応答サービス)でお手続きいただけます。

  • ※イオンカードセレクトと、それ以外のクレジットカードでお手続き方法が異なります。
    イオンカードセレクトのお手続き方法はこちら
  • ※変更手続きの完了までに最長で1週間程度お時間がかかる場合がございます。
    お申し出いただく時期によっては、旧住所に「ご請求明細書」などが送付される場合がございます。

【MyPageでの変更方法】

手順1. MyPageにログインしてください。
イオンスクエアメンバーの方
イオンスクエアメンバーでない方
手順2. MyPageトップの「登録内容変更・照会」をクリックしてください。

※PCサイトのイメージです。

手順3. 該当箇所の変更する項目をクリックしてください。

※PCサイトのイメージです。

【テレホンアンサー(自動音声応答サービス)での書類ご請求方法】

カードをお手元にご準備の上、音声案内に従って操作をしてください。

お問い合わせ番号

ショートカットキーをご利用いただくと、ガイダンスの途中でも各種サービスメニューへ移行できます。

メニューに沿った各種お手続き

  • ※番号はゆっくり正確に押してください。
  • ※一部電話機では操作できない場合がございます。
  • ※電話番号はお間違いのないように、おかけください。

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