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よくあるご質問

Q「Web明細(環境宣言)登録状況」に記載されている内容を教えてください。

A

【登録済み】
現状、Web明細(環境宣言)に登録されています。

 

【未登録】
現状、Web明細(環境宣言)に登録されていません。

 

【メールを送信できませんでした。アドレスをご確認ください。】
<メールを受信されていない場合>
メールが受信いただけない原因につきましてはこちらをご確認ください。

「メールアドレスの確認・変更手続きはこちら。」よりメールアドレスを再度ご登録いただきますようお願いいたします。


<メールを受信されている場合>
過去に配信した「請求額確定メール」が未着となっていたため、当該文言を表示している場合がございます。「メールアドレスの確認・変更手続きはこちら。」よりメールアドレスを再度登録いただきますようお願いいたします。

 

【自動解除されました】
お客さまのクレジットカード利用状況により、ご請求会社にてご請求明細書の郵送が必要であると判断した場合は、Web明細(環境宣言)を解除させていただく場合がございます。

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