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よくあるご質問

Qカード申込みの際に、エラー番号:AZ0201が表示され申込みが完了しません。

A

下記の原因がございます。


・アクセスが集中していた


※ご請求データ更新時期(毎月18日〜26日ごろ)に暮らしのマネーサイト『MyPage』のアクセスが集中するため通信エラーが発生する可能性がございますので、お時間をずらしてご利用ください。


・一定時間を経過しても操作が行われなかった
・ダブルクリックやブラウザの戻るボタンを押下された

 

その他、ご利用環境(パソコン、スマートフォン)を変更いただけましたら解決する可能性もございます。

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