よくあるご質問

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 471
  • 公開日時 : 2017/11/13 17:43
  • 更新日時 : 2018/01/24 18:00
  • 印刷

買い物しようとした際に、パスワード入力画面が表示されない場合について。

回答

パスワード入力画面について、以下の項目をご確認ください。
 
■オンラインショッピング時に利用されたクレジットカードが、本人認証サービスへ登録されているカードかどうか。
■オンラインショッピングをしたお店が「本人認証サービス」に参加しているかどうか。 対応加盟店かどうかの確認は、下記ロゴマークが目印となっております。
@@alt1@@
■ご利用のパソコンに、「ポップアップ画面(広告など)を消すソフトウェア」がインストールされているかどうか。

お探しの問題は解決しましたか?

ご意見・ご感想をお寄せください ※コメント入力へ個人情報入力はご遠慮ください。
※このフォームに対して個別の回答はできませんので、ご了承ください。

カテゴリーから探す

その他のお問い合わせについて

テレホンアンサー(自動音声応答サービス)

詳しくはこちら

ご利用可能額、ご利用残高、請求額、暗証番号照会、リボ変更サービス、ときめきポイントの応募、お支払口座案内、テレホンキャッシング、各種資料のご請求など、さまざまなメニューを自動音声でご利用いただけます。

インターネットでのお問合わせはこちら
  • コメント入力へ個人情報入力はご遠慮ください。
  • このフォームに対して個別の回答はできませんので、ご了承ください。