よくあるご質問

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  • No : 450
  • 公開日時 : 2017/11/13 17:43
  • 更新日時 : 2019/06/03 20:06
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住所・電話番号・勤務先を変更する方法を教えてください。

回答

  • イオンカードセレクトをお持ちの方はこちら
  • イオンカードセレクト以外をお持ちの方はこちら
※イオンカードセレクトと、それ以外のクレジットカードでお手続き方法が異なります。
※イオンカードセレクトはMyPageでは住所変更、お電話番号の変更はできません。
※勤務先についてはテレホンアンサー(自動音声応答サービス)よりお手続きいただけます。

<イオンカードセレクトをお持ちの方>

イオンカードセレクトのご住所、お電話番号の変更はイオン銀行ダイレクト、インストアブランチにてお手続きを承っております。

イオン銀行ダイレクトでのお手続き方法

イオン銀行ダイレクトログインにアクセスしてお手続きしてください。

下記よりイオン銀行ダイレクトにログインしてお手続きをお願いします。

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「イオン銀行サイト」へ遷移します。
※住宅ローン、投資信託などをご利用の方はイオン銀行ダイレクトにて変更はできかねます。
※イオンカードの住所変更手続きも行いますので、両方へのお届けは不要です。

インストアブランチでのお手続き方法

最寄のインストアブランチにてお問い合わせください

イオンカードセレクトの住所・電話番号の変更はインストアブランチでも承っております。

イオンカードの住所変更手続きも行いますので、両方へのお届けは不要です。

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「イオン銀行サイト」へ遷移します。
 

<イオンカードセレクト以外をお持ちの方>

ご住所、お電話番号、勤務先などカードお届け内容変更はテレホンアンサー(自動音声応答サービス)でお手続きいただけます。

※イオンカードセレクトと、それ以外のクレジットカードでお手続き方法が異なります。
※変更手続きの完了までに最長で1週間程度お時間がかかる場合がございます。 お申し出いただく時期によっては、旧住所に「ご請求明細書」などが送付される場合がございます。

テレホンアンサー(自動音声応答サービス)での書類ご請求方法

カードをお手元にご準備の上、音声案内に従って操作をしてください。

 

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ショートカットキーをご利用いただくと、ガイダンスの途中でも各種サービスメニューへ移行できます。

 

メニューに沿った各種お手続き

※番号はゆっくり正確に押してください。
※一部電話機では操作できない場合がございます。
※電話番号はお間違いのないように、おかけください。
 

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※このフォームに対して個別の回答はできませんので、ご了承ください。

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