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『 ワンタイムパスワードについて 』 内のFAQ

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  • ログインした覚えがないのにワンタイムパスワード案内メールが届きました。

    家計簿アプリをご利用いただいている場合、ご利用のアプリが「MyPage」より自動でデータを取得するために 当該メールが配信されている可能性があります。 また、同一のメールアドレスをご利用のお客さま(ご家族さま)が「MyPage」へログインされた場合にもメールが配信されます。 詳細表示

    • No:176
    • 公開日時:2017/11/13 17:43
    • 更新日時:2018/06/21 14:55
  • 利用端末の登録をしましたが、ログインするたびにワンタイムパスワードの送信画面が表示されます。

    通常利用する端末として登録した端末からログインされる場合でもブラウザの種類やネットワーク環境を変更したときや、Cookie(クッキー)を削除したときなどは普段利用する環境とは異なる環境と判断されワンタイムパスワードによる追加認証が必要になる場合がございます。 リスクベース認証とは? 【追加認証が必要となる例】 (1)別の種類のブラウザからアクセスした場合 (2)ブラウザの設... 詳細表示

    • No:174
    • 公開日時:2017/11/13 17:43
    • 更新日時:2018/08/23 12:25
  • ワンタイムパスワードが届きません。

    「メール件名:ワンタイムパスワードご案内」につきましては、メールアドレスと合言葉をご登録いただき<次へ進む(メール配信)>を押下いただきましたら 即時で自動配信しております。 メールを即時で受信いただけない場合は、以下の点をご確認ください。 1.ご登録いただいたメールアドレスは正しいでしょうか。 2.パソコンのアドレスを登録されている場合、「迷惑メー... 詳細表示

    • No:172
    • 公開日時:2017/11/13 17:43
    • 更新日時:2018/12/03 17:24
  • ワンタイムパスワードとは何ですか。

    ワンタイムパスワードとは普段と異なる環境からアクセスされた場合、あらかじめご登録いただいたEメールアドレスへ1度限り有効なパスワードを送信します。このパスワードをワンタイムパスワードと言います。 リスクベース認証につきましては、以下の動画でもご案内しております。 詳細表示

    • No:175
    • 公開日時:2017/11/13 17:43
    • 更新日時:2018/01/15 19:34
  • ワンタイムパスワード受信用メールアドレスの変更方法を教えてください。

    ワンタイムパスワード受信用メールアドレスは暮らしのマネーサイトMyPageより変更が可能です。 MyPageでの変更方法 暮らしのマネーサイトMyPageをご利用のお客さま(イオンスクエアメンバー)は、以下の手順でお手続きください。 手順1. パソコンからMyPageにログインしてください。 MyPageへログイン(イオンスクエアメンバー登録情報の変更ページへ遷移いた... 詳細表示

    • No:177
    • 公開日時:2017/11/13 17:43
    • 更新日時:2018/10/17 15:29
  • ワンタイムパスワード認証ができずログイン画面に戻ってしまう場合について。

    ワンタイムパスワード認証手続き時、規定回数入力ミスをするとログイン画面へ戻り、 一時的に「ワンタイムパスワード認証」に対し制限がかかります。 時間を改めて再度「My Page」へログインいただき、ワンタイムパスワード認証手続きを 行っていただきますよう、お願いいたします。 ※ワンタイムパスワードを規定回数以上誤入力された場合、イオンスクエアメンバーIDが無効となります。 ... 詳細表示

    • No:179
    • 公開日時:2017/11/13 17:43
    • 更新日時:2018/01/24 18:33
  • ワンタイムパスワード入力画面から別ページへ移動するとワンタイムパスワードが入力できません。

    ワンタイムパスワードが記載されたメールを確認する際に、ワンタイムパスワード入力画面から同一ウィンドウでブラウザメール(インターネット画面で閲覧できるメール)を表示するとワンタイムパスワードが入力できません。 ①「ワンタイムパスワード認証」のページを開いたまま赤枠のタブ(見出し)をクリックして別ウィンドウを開いてください。                         ... 詳細表示

    • No:181
    • 公開日時:2017/11/13 17:43
  • イオンスクエアメンバーに登録されているメールアドレスを変更するとワンタイムパスワード受信用メールアドレスも変更されますか。

    ワンタイムパスワード受信用メールアドレスとイオンスクエアメンバーに登録されているメールアドレスおよび請求額案内メール配信用メールアドレスはそれぞれ別のメールアドレスとなります。(全てに同じメールアドレスを登録することは可能です) 詳細表示

    • No:171
    • 公開日時:2017/11/13 17:43
  • すでにワンタイムパスワード入力欄に黒丸が入力されている場合について。

    ブラウザの設定(オートコンプリート)により、黒丸(●)が表示される場合がございます。 黒丸を削除していただき、最新のワンタイムパスワードをご入力ください。 黒丸(●)を削除する手順については以下の動画でもご案内しております。併せてご確認ください。 詳細表示

    • No:178
    • 公開日時:2017/11/13 17:43
    • 更新日時:2018/01/24 18:34
  • 暮らしのマネーサイト内でワンタイムパスワードの確認はどのページにでますか。

    ワンタイムパスワードの確認はMyPageログイン時のみです。 詳細表示

    • No:173
    • 公開日時:2017/11/13 17:43

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