よくあるご質問

Web明細（環境宣言）が見られない場合は、どうしたらいいですか。

Web明細（環境宣言）が見られない（閲覧できない）場合は、イオンスクエアメンバーへの登録およびWeb明細（環境宣言）の登録が完了しているかどうかご確認ください。 ＞イオンスクエアメンバーIDをお持ちでないお客さまはこちら Web明細（環境宣言）の登録状況は、暮らしのマネーサイトMyPageにログイン後、サービスメニュー「カードご利用確認」の「Web... 詳細表示

Web明細（環境宣言）について教えてください。

Web明細（環境宣言）は、ご請求明細書の郵送を停止し、インターネットでご利用明細をご確認いただけるサービスです。 Web明細（環境宣言）をご利用いただくには、イオンスクエアメンバーのご登録が必要となります。 ■イオンスクエアメンバーの新規登録はこちら ■イオンスクエアメンバーIDをお持ちの方 My Pageへのログインはこちら Web明細（環... 詳細表示

家族カードでWeb明細（環境宣言）の登録はできますか。

家族カードでWeb明細（環境宣言）のご登録はいただけません。Web明細（環境宣言）にご登録希望の場合は、本人会員カードにてご登録いただきますようお願いいたします。 詳細表示

Web明細（環境宣言）に登録すると、請求書の郵送はいつから止まりますか。

毎月１０日までにご登録いただいた場合は、翌月ご請求分のご請求明細書より郵送を停止いたします。１１日以降にご登録いただいた場合は、翌々月ご請求分のご請求明細書より、郵送を停止いたします。 詳細表示

MyPageに登録すると、請求書の郵送は止まりますか。

MyPageにご登録いただいても、ご請求明細書はこれまで通り郵送でお送りします。 ご請求明細書の郵送停止を希望される場合は、Web明細（環境宣言）にご登録ください。 Web明細（環境宣言）の詳細はこちら 詳細表示

Web明細（環境宣言）に登録した際のときめきポイント10ポイントは、いつ付与されますか。

ときめきポイント10ポイントの付与スケジュールは下記の通りとなります。 ＜例1＞ 4月11日0時00分～5月10日23時59分の間に登録が完了した場合 →5月18日ごろ「請求額案内メール」配信 →6月26日ごろ特典付与 ＜例2＞ Web明細（環境宣言）に登録中に、ご請求がない月の場合 3月2日ご請求あり→3月26日ごろに特典の付与 4月2日ご請求なし→4月26日ごろの... 詳細表示

Web明細（環境宣言）に登録したのに、紙の請求書が送られてきました。

登録完了したにも関わらず、ご請求明細書が郵送された場合、以下の原因が考えられます。 1.毎月2日の設定口座からのお引落しが確認できなかった場合 2.その他、郵送が必要であるとご請求会社が判断した場合 3.毎月10日より後にご登録いただいた場合 （毎月10日までにご登録いただきますと、翌月よりご請求明細書の郵送を停止いたします） 詳細表示

Web明細（環境宣言）に登録すると、どんなサービスが受けられますか。

ご登録いただくと、毎月郵送でお送りしていたご請求明細書に代わって、メールにてご請求金額確定のご案内をいたします。さらに、ご請求会社からご請求がある月は、ときめきポイント10ポイントをプレゼントします。 ※イオンJMBカードは5マイルを付与いたします。 ※JQ SUGOCA、JMB JQ SUGOCAはときめきポイントプレゼント対象外となります。 ※ソフトバンクテレコムカード... 詳細表示

ミニオンズ・デザイン・カード申込時に請求書の郵送を選択する事はできますか。

選択できません。 ミニオンズ・デザイン・カードはお申込み時にWeb明細（環境宣言）に自動登録させていただきます。 【イオンカード（ミニオンズ）の新規お申込み】はこちら 【イオンカードセレクト（ミニオンズ）の新規お申込み】はこちら 詳細表示

本人以外が閲覧することはできますか。

ご本人さまの登録・取引状況が確認できるMyPageにログインするためには、スクエアメンバーIDの取得とパスワードが必要となります。またログイン後、ご請求明細書をダウンロードする際は、閲覧用のパスワードを設定（任意）いただけますので、ご本人さま以外が閲覧することはできません。なお、ご家族さまがお持ちの家族カードにて取得されたイオンスクエアメンバーIDでMyPageにログインいただいた場合、本人... 詳細表示