ご請求明細書の郵送を希望する場合は、有料ですか。

31日以前生まれの方） 2020年10月10日までにカード発行されている方 該当しない場合、ご年齢やカード発行日に関わらず発行手数料が必要です。 Web明細にご登録いただいている場合、ご請求明細書の郵送は停止されます。 ■その他のカードをご利用の会員さま 下記のどちらにも該当する場合、ご請求明細書の発行手数料は無料となります。 2019年12月31日時点で75歳 詳細表示

リボ変更の受付締切日はいつですか。

変更いただいた場合、お引落とし日の前月20日が締切日となります。 毎月15～20日の間にリボ変更・リボ変更の解除をされますと、事務処理の関係上請求書が2通発行される場合がございますが、お引落としは1回となります。 Web明細（環境宣言）をご利用のお客さまは、再度メールにて確定したご請求額をお知らせいたします。 詳細表示

カード会員さま特別価格のチラシはどこから確認できますか。

＜イオンおトク情報 会員さま特別価格＞を選択してください。 Web明細（環境宣言）にご登録いただいているお客さまのみ表示されます。ご登録いただいていない方は、ご請求明細書に同封してお送りしております。 ご請求のない月につきましては表示されません。 詳細表示

ご請求明細書が届きません。

ご請求明細書は毎月25日前後にお届けしております。 ご請求明細書が届かない場合、下記の理由が考えられます。 Web明細に登録している場合（ご請求明細書の郵送の手続きをされていない場合） Web明細とは、ご請求明細書の郵送を停止し、インターネットでご請求明細書をご確認いただくサービスです。インターネットでご請求明細書をダウンロードのうえご確認をお願いします。 請求明細書のダウンロード 詳細表示

クーポンの受取り方法を教えてください。※サンキューパスポート、バースデーパスポート、ダイエー2daysクーポンなど

クーポンのお受取り方法は、Web明細のご登録状況によって異なります。 対象条件がございます。 お客さまのご利用状況によってクーポンが配信されない場合がございます。 クーポンは、換金や他人への譲渡はできません。 お会計時にクーポンをご利用いただけなかった場合、後からクーポンを利用することはできません。あらかじめご了承ください。 現在配信中のクーポンはこちら ※画像は 詳細表示

イオンラウンジの対象者にはどのように案内が届きますか。

ご案内方法 メールまたはハガキ（ダイレクトメール）にてご案内いたします。 Web明細にご登録の会員さま イオンスクエアメンバーのご登録メールアドレス宛に、メールにてご案内いたします。 当社から送信するメールアドレスは「information＠email.aeon.co.jp」です。 Web明細に未登録の会員さま ハガキにてご案内いたします 詳細表示

サンキューパスポートとはなんですか。

サンキューパスポートをお送りしております。 Web明細宣言にご登録済みのお客さまは、イオンウォレットへログインのうえ、サンキューパスポートをご利用ください。 イオンウォレットでのクーポン利用方法について詳しくはこちら クーポンを受け取るためには、事前にイオンウォレットをダウンロードし、ログインする必要がございます。 Web明細宣言にご登録済みのお客さまで、イオンウォレットにサンキュー 詳細表示

イオンウォレットが利用できない場合、サンキューパスポートはどのように受取りできますか。

Web明細にご登録いただいている場合、イオン銀行ATMにてクーポンの発券が可能です。 イオン銀行ATMでのクーポン発券方法について詳しくはこちら ご請求明細書を郵送でお受取りのお客さまは、イオン銀行ATMからクーポンの発券はできません。ご請求明細書に紙のクーポンが封入されておりますので、そちらをご利用ください。 詳細表示

キャッシングを利用しましたが、利用状況に関する書面は郵送されますか。

キャッシングを利用した際に利用状況に関する書面は送付しておりません。 キャッシングのご利用内容に関してはご請求明細書に記載されますので、ご請求明細書にてご確認ください。 Web明細をご登録されている場合は、アプリ「イオンウォレット」または暮らしのマネーサイトにてご請求明細をご確認いただけます。 なお、キャッシングリボ払いの「リボ払いお支払い額増額サービス」をご登録、もしくは解除 詳細表示

「請求額案内メール」の受信形式の設定を変更することはできますか。

請求額案内メールの受信形式（HTML形式またはテキスト形式）の設定は、アプリ「イオンウォレット」または暮らしのマネーサイトにてご変更いただけます。 受信形式の設定は、毎月16日が締め切りとなります。 例：10/16までにお手続きいただいた場合、11/2引落とし分の請求額案内メールから適用されます。 お手続き方法は、下記をご参照ください。 イオンウォレット 暮らしのマネー... 詳細表示