カードの退会後も、請求が続いているのはなぜですか。

方法の変更完了についてはカード会社では確認することができませんので、お手数ですがお客さまご自身で各社にご確認ください。 リボ払い・分割払いを利用されている リボ払い・分割払いなどは、ご利用時に希望されたお支払方法でお支払いが完了するまで引続きご請求させていただきます。 詳しくはご請求明細書兼ご利用明細書をご確認ください。 詳細表示

ご請求金額とご利用金額の合計金額が違うのはなぜですか。

「ご請求金額」は実際にお引落としをさせていただく金額、「当月ご利用金額」はその月に利用した金額の総額です。 そのため、「リボ払い」や「ボーナス払い」、「分割払い」など「1回払い」以外のお支払い方法をご利用された場合は、ご請求金額と当月ご利用金額は異なる金額が表示されることがあります。 1回払い以外のご利用分は、初回請求月のご利用明細にてご利用金額の総額が表示されますが、指定した支払 詳細表示

毎月の利用明細を確認する方法を教えてください。

内訳＞をタップいただくと、1回払い以外（2回払い、分割払い、ボーナス払い、リボ払い）のご請求内訳をご確認いただけます。 暮らしのマネーサイトでの確認方法 ■手順1 暮らしのマネーサイトへログイン後、メニューより＜ご利用明細＞を選択してください。 暮らしのマネーサイトへのログインはこちら ■手順2 確認したい該当月を選択してください。 過去24ヶ月分の明細をご確認 詳細表示

一回払いをボーナス払いに変更できますか。

誠に申し訳ございませんが、一回払いからボーナス払いへのご変更は承っておりません。リボ払いへの変更は承っております。 ■リボ払いについてはこちら ■お支払い額増額サービスについてはこちら 詳細表示

一回払いを分割払いに変更できますか。

誠に申し訳ございませんが、一回払いから分割払いへのご変更は承っておりません。 リボ払いへの変更は承っております。 ■リボ払いについてはこちら ■お支払い額増額サービスについてはこちら 詳細表示

ご利用可能枠を変更（増額・減額）する方法について教えてください。　

ご利用可能枠の変更は、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイト、テレホンアンサー（自動音声応答サービス）よりお手続きいただけます。 ご利用可能枠の変更結果は、手続きをいただいてから2～3日後に、暮らしのマネーサイト、アプリ「イオンウォレット」へ反映いたします。 審査により、ご希望の意に添えない場合がございます。 イオンウォレット 暮らしのマネーサイト テレホンア... 詳細表示

クレジットカードが届きましたが、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトで利用できないサービスがあります。

佐川急便受取人確認サポート、または本人限定郵便（特定事項伝達型）で クレジットカードをお受取りの場合、お受取り後5日ほどはアプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイト内の下記サービスをご利用いただくことができません。お日にちをあけてからお手続きをお願いいたします。 イオンスクエアメンバーID設定変更 ご利用可能額照会 リボ変更お申込み（全リボ／明細指定リボ／期間指定リボ） ご利用 詳細表示

AEON Pay(イオンペイ)の「イオンカード払い」で利用できるお支払い方法について教えてください。

AEON Pay(QRコード決済/バーコード決済)でご利用いただけるお支払い方法は『一回払いのみ』です。 ■AEON Payが利用できるお店について詳しくはこちら (アプリ「iAEON」ホームページに遷移します) <ご注意事項> 「分割払い」や「2回払い」など1回払い以外のお支払い方法を指定することはできません。AEON Payでお支払いしたご利用分を、後日「リボ払い」へご 詳細表示

カードのご利用可能額・ご利用残高とはなんですか。

下記のとおりです。 ご利用可能額とは お客さまの「ご利用可能枠」から「ご利用残高」を差し引いたもので、現時点で利用できる金額をさします。 ご利用可能額は、1年間や、1ヶ月ごとなど、期間内でのご利用可能額ではございません。 お引落とし(ご入金)分がご利用いただけるようになるのは、当社にお引落とし(ご入金)のデータが到着してからとなりますので、お時間がかかる場合がござ... 詳細表示

「請求額案内メール」（またはご請求明細書）が2通届いたのですが、なぜですか。

下記をご確認ください。 15日～20日に、リボ変更やご返済などご請求金額の変更をされていませんでしょうか 毎月17日～18日頃にお届けする請求額案内メール（1回目）は、15日時点での請求確定額になります。 15日～20日にリボ払いへご変更やカードご利用代金をご返済された場合は、23日頃にお送りする請求額案内メール（2回目）にて金額をご確認ください。 21日以降に、リボ変更やご 詳細表示